Pravidlá zodpovedného zverejňovania informácií

Ak sa domnievate, že ste vo výrobku LEGO® našli bezpečnostný nedostatok, dajte nám vedieť.

Ak chcete nahlásiť problém, ktorý sa netýka bezpečnosti, použite jedno z prepojení uvedených nižšie.

– Účet LEGO® Account. Samoobslužná služba na adrese https://identity.LEGO.com
– Shop@home, VIP a ďalšie problémy https://www.LEGO.com/service
– Zákaznícky servis https://www.LEGO.com/service
– Problémy týkajúce sa ochrany osobných údajov. Kontaktujte nášho úradníka pre ochranu osobných údajov podľa informácií uvedených na adrese https://www.LEGO.com/legal/legal-notice/privacy-policy

<b imarkdown='*>Ako nahlásiť bezpečnostný nedostatok
Ak si myslíte, že ste na niektorej z našich webových lokalít alebo v niektorej aplikácii našli bezpečnostný nedostatok, dajte nám čo najskôr vedieť. Vítame hlásenia od všetkých vrátane vývojárov, vedcov i zákazníkov.
Ak chcete nahlásiť bezpečnostný nedostatok, kontaktujte nás tu a uveďte nasledujúce informácie:

– adresu URL alebo adresu IP, na ktorej ste objavili problém; – kedy ste ho objavili;
– opis problému vrátane toho, čo ste videli a čo ste očakávali, že uvidíte;

– postup, ako tento problém reprodukovať, alebo videoukážku, ak ide o zložitý problém.

Ako spoločnosť LEGO Group rieši ohlásené nedostatky
Spoločnosť LEGO Group vám pošle automatickú odpoveď, ktorou vám oznámi, že vaše hlásenie prijala, a v prípade potreby ďalších informácií vás kontaktujeme.

Upozorňujeme, že neponúkame program odmien za vyhľadávanie porúch. To znamená, že spoločnosť LEGO Group nevypláca odmeny za nahlásené bezpečnostné nedostatky.

V záujme ochrany našich zákazníkov všetky nahlásené problémy vyšetríme, ale verejne ich nepotvrdzujeme.

Čo od vás vyžadujeme
• V dobrej viere vynaložíte úsilie, aby ste sa vyhli porušeniu právnych predpisov, porušovaniu súkromia alebo narušovaniu bezpečnosti ostatných vrátane (okrem iného) ničenia údajov a prerušovania alebo znižovania kvality našich služieb.
• Zo žiadneho dôvodu nezneužívajte zistený bezpečnostný problém. (Vrátane vytvárania ďalšieho rizika, ako je pokus o ohrozenie citlivých údajov spoločnosti alebo vyhľadávanie ďalších problémov.)
• Neporušujte žiadne platné zákony alebo predpisy.