Question 1

Ce carduri de credit acceptați?

Accepted Answer

Acceptăm MasterCard și Visa.

Question 2

Cum mi se va percepe suma de plată?

Accepted Answer

Vom autoriza cardul dvs. de credit în momentul plasării comenzii. Cardul dvs. de credit nu este debitat până când comanda nu este expediată. Ca parte a acestui proces de autorizare, banca dvs. va reține din contul dvs. o sumă echivalentă cu suma de achiziție aferentă comenzii. Reținerea va fi eliminată după un anumit număr de zile, care este stabilit de instituția dvs. bancară. Luați legătura cu banca pentru a afla mai multe detalii.

Question 3

Cum funcționează comenzile prin Apple Pay?

Accepted Answer

Acceptăm plăți efectuate prin Apple Pay pe dispozitivul Mac sau Apple. După ce vă asigurați că detaliile comenzii dvs. sunt corecte, alegeți Apple Pay ca metodă de plată și finalizați comanda folosind Touch ID sau introducând codul dvs. de acces.

Question 4

Pot utiliza finalizarea rapidă a comenzii?

Accepted Answer

Clienții Apple Pay văd o opțiune de finalizare rapidă a comenzii atunci când își finalizează comanda. Înainte de a finaliza, trebuie să vă asigurați că în contul dvs. Apple Pay apare adresa corectă de facturare și de livrare, acestea fiind informațiile pe care le vom folosi pentru a vă procesa comanda.

Question 5

Pot plăti folosind Klarna?

Accepted Answer

Acceptăm plata prin Klarna în anumite țări și regiuni. Vi se va oferi opțiunea de plată folosind Klarna, dacă aceasta este disponibilă în țara dvs. Este posibil să vi se solicite să verificați achiziția prin bancă înainte de a putea să plasați comanda și să plătiți. Klarna nu se poate folosi pentru a achiziționa vouchere cadou de la LEGO®. Accesați Klarna pentru mai multe detalii despre opțiunile de plată Klarna pentru regiunea dvs.

Question 6

Cum funcționează plata prin link?

Accepted Answer

Dacă sunteți într-o convorbire telefonică cu unul dintre experții noștri LEGO, este posibil să vi se solicite să plătiți pentru o comandă făcând clic pe un link securizat pe care vi-l trimitem prin e-mail. Linkul vă va direcționa către o pagină de plată securizată, unde puteți introduce detaliile cardului, având încredere că tranzacția este protejată de cel mai înalt nivel de securitate, prin criptare SSL. Linkul este valabil doar 24 de ore, așadar, asigurați-vă că faceți clic pe link și că efectuați plata înainte ca linkul să expire.

Vom autoriza cardul de credit de îndată ce efectuați plata. Ca parte a acestui proces de autorizare, banca dvs. va reține din contul dvs. suma aferentă comenzii.

Metode de plată

Acceptăm plăți prin card de credit, card de debit, Apple Pay și Klarna.