Perguntas Mais Frequentes

Tem alguma dúvida sobre a LEGO® Magazine? Poderá encontrar as respostas aqui!

O que é a LEGO® Magazine (antes conhecida como LEGO® Life)?

A LEGO® Magazine é uma revista GRATUITA criada para crianças entre os 5 e os 9 anos, que é enviada para sua casa quatro vezes por ano. Todas as edições vêm recheadas de notícias LEGO e entrevistas sobre o que se passa nos bastidores, bandas desenhadas repletas de aventuras, jogos e puzzles, desafios de construção e Criações Fantásticas construídas por fãs da LEGO. Isto sem esquecer das revelações dos mais recentes sets e temas.

Quem pode assinar a LEGO® Magazine?

Os pais e tutores podem assinar a revista em nome de crianças com idades compreendidas entre os 5 e os 9 anos.

Se o seu filho ainda não completou 5 anos de idade, no nosso website DUPLO® poderá encontrar muitas experiências divertidas mais adequadas aos nossos construtores mais novos. Se o seu filho tem mais de 9 anos, o mais provável é que prefira as experiências criativas e seguras da aplicação LEGO® Play.

Qual é o custo da assinatura da LEGO® Magazine?

Ela é 100% gratuita! A revista é impressa e enviada para a sua morada de forma gratuita. É a nossa forma de homenagear os fãs da LEGO® em todo o mundo.

A revista está disponível em que países?

Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, França, Alemanha, Áustria, Suíça, Bélgica, Países Baixos, Austrália, Nova Zelândia,Coreia do Sul, Itália e México.

A LEGO® Magazine faz parte do programa para membros LEGO® Insiders?

Sim, a revista é apenas um dos muitos benefícios do LEGO® Insiders, o nosso programa para membros.

Precisa de uma conta LEGO para assinar a revista em nome do seu filho. É gratuito e obtém acesso a recompensas exclusivas e a benefícios disponíveis apenas para os membros, como descontos, atividades e até bilhetes para a LEGOLAND®!

Quando vou receber a próxima edição da LEGO® Magazine?

A próxima edição será entregue no dia:

Se é um novo assinante, consulte o seu e-mail de confirmação da assinatura para mais informações sobre a data em que o seu filho receberá a primeira revista, uma vez que esta data pode ser diferente de acordo com a data da sua assinatura.

Como posso cancelar a minha assinatura da revista?

Pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento, independentemente do motivo, ao atualizar as informações da sua conta. Basta aceder à página de gestão de assinaturas!

Porque é que o meu filho já não recebe a revista física?

Adoraríamos continuar a enviar a revista a todos os fãs da LEGO®, mas a revista foi criada essencialmente a pensar nas crianças dos 5 aos 9 anos. Se o seu filho quiser continuar a receber a revista, pode continuar a recebê-la durante mais um ano. Para isso, basta iniciar sessão na sua conta e marcar a caixa «Renovar Assinatura» para cada um dos seus pequenos assinantes.

Pode sempre descarregar a versão digital da revista na nossa página da coleção.​

Como posso assinar a LEGO® Magazine?

Apenas precisa de seguir dois passos muito simples:

  1. Clique em «Registar» e siga as instruções no ecrã para criar uma conta LEGO®.
  2. Insira os dados relativos à sua morada para que possamos enviar a revista para sua casa.

E é só isto!
Entre em contacto com o Serviço de Assistência ao Cliente se tiver algum problema com o seu registo.

Quanto tempo terei de esperar até chegar a primeira LEGO® Magazine do meu filho?

Consoante a altura do mês em que se tornou assinante e o calendário de envio da revista, a primeira revista do seu filho pode demorar entre 6 e 16 semanas a chegar. Sabemos que para uma criança isto é muito tempo, por isso estamos constantemente a trabalhar para fazer com que este prazo se torne mais curto.

Enquanto aguarda a chegada da revista, pode consultar a versão mais recente na coleção de revistas.

Onde posso encontrar o formulário de inscrição para enviar as Criações Fantásticas?

Como posso alterar a minha morada/endereço de e-mail?

Pode atualizar as informações da sua conta na página de gestão de assinaturas iniciando sessão com a sua conta LEGO®.

Se não tiver uma conta LEGO, contacte o Serviço de Assistência ao Cliente.

Embora já a tenhamos recebido no passado, desta vez, a revista não chegou à nossa caixa de correio. O que faço?

De vez em quando, as revistas extraviam-se ou não podem ser entregues porque aconteceu algum imprevisto. Lembre-se de ter sempre o seu endereço atualizado na página de gestão de assinaturas.

Se tiver qualquer outro problema, contacte o Serviço de Assistência ao Cliente para que a nossa equipa possa enviar uma nova revista.

A LEGO® Magazine tem várias versões?

A partir da Edição 4 de 2020, estão disponíveis duas versões da LEGO® Magazine. Estas apresentam materiais únicos destinados a crianças com menos de 8 anos e a crianças com mais de 8 anos.

No passado, a LEGO® Magazine teve um nome diferente?

Em novembro de 2024, a Revista LEGO® Life mudará de nome para LEGO Magazine e ganhará um novo visual.

Para quantas crianças posso efetuar a assinatura na LEGO® Magazine?

Há mais de um filho na família? Sem problemas! Pode efetuar a assinatura de até quatro crianças do mesmo agregado. Basta clicar em «Adicionar assinante» no fluxo da assinatura para adicionar outra criança.

O que são as «Criações Fantásticas» da LEGO® Magazine?

As Criações Fantásticas são uma funcionalidade especial da LEGO® Magazine, onde as crianças podem mostrar os seus incríveis modelos LEGO! Caso tenha uma assinatura da LEGO® Magazine, existe uma plataforma onde pode enviar fotografias das criações dos seus filhos. Estas submissões proporcionam aos pequenos construtores a oportunidade de terem os seus designs divulgados na revista, para que outras pessoas os vejam e se deixem inspirar por eles. Trata-se de uma forma divertida das crianças partilharem a sua criatividade com a comunidade LEGO!

A alteração do nome de LEGO® Life para LEGO® Magazine afeta a minha assinatura?

NÃO. Nada irá mudar em relação à sua assinatura atual e não precisa de fazer mais nada.

Caso o seu filho já tenha assinado a LEGO® Magazine, irá continuar a receber de forma automática e gratuita a revista em formato físico quatro vezes por ano, tal como antes.