Política de Privacidade

Última modificação: 8 de fevereiro de 2024

SEÇÃO 1: LEI DE PRIVACIDADE DE DADOS E SEUS DIREITOS DIGITAIS

Do que se trata esta política?

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade! É ótimo que queira saber mais sobre a forma como protegemos as suas informações. Esta Política irá fornecer-lhe informações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando visita ou usa os nossos serviços ou aplicativos (apps). A Política de Privacidade também descreve quais são os seus direitos de privacidade e a forma como a lei o protege. Por fim, esta Política de Privacidade abrange as nossas atividades de coleta de dados on-line e off-line, incluindo dados pessoais que podemos coletar por meio de nossos vários canais, como sites, aplicativos, redes sociais de terceiros, lojas de varejo, pontos de venda e eventos.

Esta é a nossa política geral de privacidade. Para algumas jurisdições, são aplicadas as disposições específicas de país/estado adicionais. Clique aqui para ser direcionado às disposições específicas.

Em outras palavras, se procura mais informações sobre a forma como coletamos, armazenamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais, está no local certo.

Quem é o responsável por seus dados pessoais?

O Grupo LEGO é formado por diversas entidades jurídicas distintas espalhadas ao redor do mundo. Você pode ler mais sobre o Grupo LEGO aqui https://www.lego.com/aboutus.

Esta Política de Privacidade é emitida em nome de todas as empresas do LEGO Group em que a LEGO System A/S é a responsável pelo tratamento dos dados (a que tem a responsabilidade e que tutelará os dados). Em algumas circunstâncias, uma entidade local do Grupo LEGO identificou o seu próprio controlador de dados para seu país local, em que o processamento local está ocorrendo. Para essa finalidade, a utilização de “nós”, “nos” ou “nosso(a)” nesta política, refere-se à LEGO System A/S.

Nomeamos um Responsável pela Proteção de Dados que tem a responsabilidade de supervisionar as questões relacionadas com a presente política de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, por favor entre em contato conosco. Você também pode enviar uma carta para o Responsável pela Proteção de Dados (DPO) em:

   LEGO System A/S
   Aastvej 1,
   7190 Billund,
   Dinamarca
   Att: DPO

Inclua o seu nome e país ao qual a sua consulta se relaciona.

Seus direitos de privacidade

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais que temos a seu respeito:

Solicite acesso aos seus dados pessoais. Você tem o direito de acessar os dados pessoais que temos a seu respeito. Em muitos casos, essas informações já estão presentes em seus serviços on-line da nossa parte. Seu direito de acesso pode, no entanto, ser restringido pela legislação, proteção da privacidade de outras pessoas e consideração pelas práticas comerciais, know-how, segredos comerciais e avaliações internas do Grupo LEGO.
Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos. Se os dados que temos a seu respeito estiverem incorretos ou incompletos, você tem o direito de ter os dados corrigidos, com as restrições resultantes da legislação.
Solicitar eliminação Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados quando:

os dados pessoais não forem mais necessários em relação às finalidades para as quais eles foram coletados ou processados de outra forma;
você retira o seu consentimento para o processamento e não há outra razão legítima para o processamento;
você se opõe ao processamento e não há razão justificada para continuar; ou
o processamento é ilegal.

Observe que, em determinadas circunstâncias, podemos ser obrigados a reter alguns dos seus dados pessoais depois de você ter solicitado a exclusão para atender às nossas obrigações legais ou contratuais. Também podemos ser autorizados pelas leis aplicáveis a reter alguns dos seus dados pessoais para atender às nossas necessidades de negócios.

Limitação de processamento de dados pessoais. Caso você conteste a correção dos dados que registramos a seu respeito ou a legalidade do processamento, ou se você se opuser ao processamento dos dados de acordo com o seu direito de se opor, você pode solicitar que restrinjamos o processamento desses dados. O processamento ficará restrito apenas ao armazenamento, até que a correção dos dados possa ser estabelecida, ou até ser verificado se nossos interesses legítimos se sobrepõem aos seus interesses. Mesmo quando o processamento dos seus dados tiver sido restringido como descrito acima, o Grupo LEGO pode processar os seus dados de outras maneiras se isso for necessário para atender a uma demanda judicial ou processar dados coletados anteriormente se você tiver dado seu consentimento previamente.
Objeto de processamento com base em nosso interesse legítimo. Sempre é possível se opor ao processamento de dados pessoais sobre você que é baseado em interesse legítimo. Se estivermos processando os seus dados para marketing direto e perfil em conexão com esse marketing, a sua objeção será sempre mantida. Para objeções ao processamento para outros fins, realizaremos um teste legítimo de equilíbrio de interesses e consideraremos se apoiaremos a sua objeção.
Portabilidade de dados. Você tem o direito de receber os dados pessoais que você nos forneceu em um formato legível por máquina. Este direito se aplica aos dados pessoais processados apenas por meios automatizados e com base no consentimento ou no cumprimento de um contrato.
Outros direitos. Você tem o direito de registrar uma reclamação à Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados, se não estiver satisfeito com a forma como processamos seus dados pessoais. As informações de contato da Agência Dinamarquesa de Proteção de Dados estão disponíveis em www.datatilsynet.dk.

Mais informações: atualizações

Se mudarmos a maneira como lidamos com os seus dados pessoais, atualizaremos esta Política de Privacidade. Reservamos o direito de fazer alterações em nossas práticas e nesta Política de Privacidade a qualquer momento. Por isso, volte com frequência para verificar quaisquer atualizações ou alterações em nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 2: DADOS PESSOAIS

Quais dados pessoais o Grupo LEGO coleta?

Os dados pessoais são qualquer informação a respeito de uma pessoa a partir dos quais essa pessoa possa ser identificada. Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você que agrupamos da seguinte forma:

Os dados de identidade incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador único semelhante, estado civil, pronome de tratamento, data de nascimento e gênero.
Os Dados de contato incluem endereço de cobrança, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone ou dados de contato semelhantes.
Os dados financeiros incluem detalhes da conta bancária e cartão de crédito.
Os dados de transação incluem detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes do nosso produtos e serviços que você comprou.
Os dados técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma, identidade de usuário, MAC ID e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site.
Os dados do perfil incluem o seu nome de usuário e senha.
Os dados do comprador incluem compras ou pedidos feitos por você, serviços solicitados, recompensas ou benefícios solicitados ou usados, seus interesses, preferências e feedback ou respostas a pesquisas.
Os dados de uso incluem informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços.
Dados de marketing e comunicações incluem as suas preferências em receber serviços de marketing de nós e de nossos terceiros, participar de sorteios e outras competições de prêmios e suas preferências de comunicação.
Os Dados de Rastreamento incluem dados sobre quais páginas você visitou antes de entrar em nossos sites ou para onde viajou depois de visitar nosso site, bem como a forma que você interagiu com e-mails ou outras mensagens enviadas a você por nós (por exemplo, se você excluiu ou abriu o e-mail).

Também coletamos, usamos e compartilhamos dados agregados, como dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Os dados agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais porque esses dados não vão revelar direta ou indiretamente a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar seus dados de uso para calcular a porcentagem de usuários acessando um recurso específico do site. No entanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados aos seus dados pessoais para que possam identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão usados de acordo com esta Política de Privacidade.

Usamos Dados Pseudonimizados para minimizar o impacto da privacidade para você.

A pseudonímia é um método que substitui ou remove informações no conjunto de dados que identifica um indivíduo, mas permite que um controlador de dados ou terceiros possam reidentificar os dados pessoais com esforço razoável É importante estar ciente de que, ao contrário da pseudonímia, o pseudônimo não remove todas as informações de identificação dos dados, mas reduz a vinculabilidade de um conjunto de dados com a identidade de um indivíduo.

Não coletamos proativamente nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, afiliações a sindicatos, informações sobre sua saúde ou informações genéticas, dados biométricos para fins de identificação ou informações sobre condenações e ofensas criminais.

Se você não fornecer dados pessoais necessários para nós (informaremos quando este for o caso, por exemplo, deixando essas informações claras em nossos formulários de registro), podemos não ser capazes de fornecer nossos produtos e/ou serviços.

Como o Grupo LEGO coleta os seus dados pessoais?

Coletamos dados pessoais das seguintes fontes:

Os sites incluem quaisquer sites operados por ou para o Grupo LEGO, incluindo sites que operamos sob nossos próprios domínios/URLs e minissites que executamos em redes sociais de terceiros, como o Facebook.
Jogos/aplicativos móveis incluem jogos ou aplicativos móveis operados por ou para o Grupo LEGO, como aplicativos para smartphones.
E-mail, texto e outras mensagens eletrônicas incluem comunicações eletrônicas entre você e o Grupo LEGO.
O atendimento ao cliente inclui chamadas ou chats on-line com o nosso pessoal de Atendimento ao Cliente.
Lojas de varejo, que incluem lojas gerenciadas por ou para o Grupo LEGO.
Os formulários de registo online incluem registo de conta da LEGO® Insiders, assinaturas da Revista LEGO Life.
Os formulários de inscrição offline incluem registro impresso e formulários semelhantes que coletamos via, por exemplo, correio postal, demonstrações na loja, concursos e outras promoções ou eventos.
Concursos e sorteios de consumidores on-line
Nosso programa LEGO® Insiders, incluindo as suas atividades dentro do programa.
Pesquisas nas quais você e/ou suas crianças podem participar, tanto pessoalmente quanto on-line.

Dados pessoais que o Grupo LEGO pode coletar de terceiros

Podemos receber os dados pessoais sobre você de vários terceiros e fontes públicas conforme estabelecido abaixo:

Dados Técnicos das partes a seguir:

provedores de análise;
redes de publicidade; e
provedores de informações de pesquisa.

Dados de contato, financeiros e de transações de prestadores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega.
Dados de identidade e contato dos corretores de dados ou agregadores.
Dados de identidade e contato das fontes disponíveis publicamente.
Dados de Identidade, Contato e Login de terceiros que você instruiu a compartilhar dados conosco (por exemplo, para entrar em sua conta LEGO usando um jogo de terceiros ou serviço de mídia social como Epic Games ou Facebook).
Dados de identidade, contato e comprador** de parceiros de varejo e entretenimento, como os parceiros Merlin Entertainments e LEGO Certified Store
Dados de rastreamento de plataformas de terceiros, como plataformas de mídia social ou mecanismos de pesquisa, ou sites como sites ou aplicativos parceiros.

Como o Grupo LEGO usa os seus dados pessoais?

Propósitos e bases jurídicas para processamento

Aplicativos LEGO® e canais on-line

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Use um aplicativo LEGO® ou canal on-line	Dados técnicos Dados de uso Dados de compra Dados de identificação Dados do perfil Além disso, os dados são coletados usando cookies* em nossos aplicativos ou sites (na medida em que você consentir com o uso de cookies). Consulte a Seção 3 desta Política ou nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre como os cookies funcionam e quais tipos de dados eles coletam. Se você deseja configurar uma conta LEGO® Insiders para uso em nossos aplicativos e canais online, processamos certos Dados de Identidade, Dados de Contato e Dados de Perfil, que são fornecidos por você ao se inscrever em uma conta LEGO Insiders ou editar seu perfil. *Se uma criança menor de idade acessar um canal online projetado para crianças usando uma porta de verificação de idade, obteremos o consentimento dos pais antes de coletar qualquer informação pessoal da criança (consulte a Seção 4 nesta Política para obter mais informações).	Para otimizar a experiência do usuário e a funcionalidade dos nossos aplicativos e Para fornecer marketing personalizado, incluindo redirecionamento para usuários maiores de idade, se você nos forneceu o seu consentimento (consulte a nossa Declaração de Cookies para obter mais informações) Para usuários maiores de idade, para oferecer um conteúdo de site personalizado e experiências com base nos dados que temos sobre você. Para melhorar e adaptar a sua experiência em nossos aplicativos, sites e serviços (como o programa LEGO® Insiders e o Centro de Preferências LEGO.com) Para garantir que o conteúdo dos nossos aplicativos e sites seja otimizado para você e para o seu computador ou dispositivo Para permitir que você participe dos recursos interativos quando você optar por fazê-lo Para ajudar você a configurar uma conta LEGO® Insiders Para verificar e documentar que o criador de uma conta LEGO® Insiders não é uma criança menor de 16 anos. Para sermos capazes de gerar estatísticas e insights com base em Dados Agregados para entender a saúde do nosso negócio e medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias e promoções Para oferecer um marketing relevante para usuários adultos, tanto ao interagir conosco em nossos próprios canais quanto em canais de terceiros (por exemplo, mídias sociais, sites de pesquisa, lojas) Para encontrar/recrutar potenciais novos clientes que se pareçam com nossos clientes atuais	Seu consentimento, art. 6(1)(a), GDPR, em relação ao uso de cookies (na medida em que tal consentimento é fornecido) Seu consentimento, artigo 6(1) (a), do RGPD, em conexão com o fornecimento de uma experiência personalizada no site. Interesse legítimo, artigo 6(1)(f), do RGPD. Nosso interesse legítimo é poder otimizar e melhorar os nossos aplicativos e canais online, ser o mais relevante possível para os nossos consumidores adultos em nossos esforços de marketing, garantir que os nossos aplicativos e sites estejam funcionando sem problemas para os consumidores e garantir que não processemos dados pessoais de uma criança menor de 16 anos sem o consentimento dos pais.

Atendimento de pedidos

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Faz um pedido conosco	Dados de identidade e dados de contato Dados do Comprador Dados Financeiros Se você deseja configurar uma conta LEGO® Insiders para uso em nossos aplicativos e canais online, processamos certos Dados de Identidade, Dados de Contato e Dados de Perfil, que são fornecidos por você ao se inscrever em uma conta LEGO Insiders ou editar seu perfil. Dados da Transação Dados Técnicos	Para cumprir o acordo de compra feito com você, que inclui o processamento e envio dos seus pedidos e a administração dos seus direitos de devolução de mercadorias ou apresentar uma reclamação Para estar em conformidade com a legislação relevante em relação a, por exemplo, recalls de produtos, escrituração contábil e direitos do consumidor Para saber quem são nossos clientes Para permitir que você armazene seus Dados de Pagamento, Dados de Identidade e Dados de Contato ou similares para facilitar compras ou interações futuras conosco Para realizar atividades de prevenção de fraudes	Execução de um contrato, art. 6(1)(b), GDPR, em relação ao nosso contrato mútuo de compra Obrigação jurídica, art. 6(1)(c), GDPR, em relação à nossa conformidade com a nossa legislação relevante em relação a, por exemplo, recalls de produto, escrituração e direitos do consumidor Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR. Nosso interesse legítimo em conhecer nossos clientes e fornecer-lhes uma experiência de compra perfeita Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR. Nosso interesse legítimo é evitar atividades fraudulentas relacionadas às compras feitas em nossos sites

Atendimento ao cliente

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Interage com as nossas funções de suporte ao cliente	Dados de identidade e dados de contato Dados da Transação Dados de uso Dados técnicos e informações a respeito de problemas técnicos Perguntas/reclamações sobre produtos Feedback (por exemplo, veiculado através dos nossos canais de comunicação ou mídias sociais) Perguntas gerais Outras informações ou conteúdo sobre o motivo da sua consulta	Para fornecer suporte a você Para localizar pedidos ou enviar substituições Para obter insights sobre como podemos melhorar os nossos produtos e serviços Para agir de acordo com a lei aplicável na resposta às reclamações dos consumidores Para cumprir o acordo que fizemos com você sobre a sua compra feita conosco	Seu consentimento, art. 6(1)(a), GDPR, quando você entra em contato com nosso suporte ao cliente e nos fornece informações sobre a sua solicitação de suporte Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR. Nosso interesse legítimo é otimizar os nossos serviços e produtos para o cliente Obrigação jurídica, art. 6(1)(c), GDPR, em relação ao nosso cumprimento da legislação Execução de um contrato, art. 6(1)(b), GDPR, em relação ao nosso contrato mútuo de compra

Comunicações de Marketing Digital (por exemplo, e-mail, SMS, mensagens de push em mensagens de aplicativo ou marketing direto similar)

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base Jurídica caso resida na UE/EEE
Assinar uma ou mais de nossas comunicações de marketing digital em que a assinatura com autorização do assinante é legalmente exigida Não optar por não receber uma ou mais de nossas comunicações de marketing digital ou nossas newsletters	Dados de marketing e comunicações Dados de identidade necessários Informações sobre qual tipo de comunicação de marketing você abre e como você se envolve com o conteúdo	Para poder fornecer nossas comunicações de marketing digital para você Para executar estatísticas internas e obter insights e otimizar e adaptar o conteúdo e a entrega de nossa newsletter de comunicações para aqueles que desejam recebê-lo Para lhe oferecer marketing relevante com base em seus interesses e preferências, tanto ao se envolver conosco em nossos próprios canais de marca LEGO®, bem como através de canais de terceiros (por exemplo, mídias sociais, sites de pesquisa, mercados) Encontrar/recrutar novos clientes potenciais que se pareçam com nossos clientes atuais ('pareçam iguais') ou garantir que nossos clientes atuais não sejam alvo de mensagens de marketing irrelevantes ('supressão')	Seu consentimento, art. 6(1)(a), GDPR, que é fornecido após sua assinatura da comunicação de marketing Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR de compreensão de nossa eficácia de marketing fora de nossos próprios canais (por exemplo, através de mídias sociais, mecanismos de busca ou mercados) Seu consentimento, art. 6(1)(a), GDPR para nos permitir direcioná-lo com marketing personalizado fora de nossos próprios canais de marca (por exemplo, através de mídias sociais, mecanismos de busca ou mercados) Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR. Nosso interesse legitimo em fornecer-lhe conteúdo relevante de sua mensagem de marketing com base em insights agregados de compradores e usuários em nosso site Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR. Nosso interesse legítimo é obter estatísticas de uso interno para melhorar os nossos produtos e serviços

Marketing postal incluindo Catálogos

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Compra ativamente em nosso site Não optar por não receber nosso marketing postal Pedido ativo do recebimento de um catálogo da LEGO® Permite que um corretor de dados de terceiros envie catálogos de marketing	Dados de marketing e comunicações Identidade e dados de contato necessários	Para lhe enviar o nosso marketing postal, incluindo catálogos Para compartilhar com nossos corretores de dados e agregadores de dados terceirizados para garantir que você não receba um Catálogo LEGO® ou marketing postal LEGO de nós dois ao mesmo tempo (também chamado de supressão de dados) ou encaminhar a sua solicitação de saída para eles (onde são os controladores dos seus dados pessoais) Com base em dados agregados, compreenda a relevância e eficácia do nosso marketing para você encontrar novos clientes semelhantes a você	Nosso interesse legítimo, artigo 6(1)(f), do RGPD, ao enviar a você marketing postal, incluindo catálogos com produtos semelhantes ao que você comprou (permitindo que você opte por não participar posteriormente) Nosso interesse legítimo, artigo 6(1)(f), do RGPD, ao enviar-lhe o marketing postal, incluindo catálogos que você nos solicitou expressamente Seu consentimento, artigo 6(1)(a), do RGPD, para nos permitir usar outros dados que temos sobre você para adequar especificamente o conteúdo do marketing postal, incluindo catálogos, que enviamos a você Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR, na garantia de uma boa experiência da marca LEGO® Nosso interesse legítimo, artigo 6(1)(f), do RGPD, na compreensão da eficácia geral do marketing do nosso marketing postal em geral. Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR, ao usar seus dados para entender melhor as características e preferências do nosso cliente existente e usá-lo para encontrar novos clientes semelhantes a você Seu consentimento, artigo 6(1)(a), do RGPD, para nos permitir usar outros dados que temos sobre você para adequar especificamente o conteúdo do marketing postal, incluindo catálogos, que lhe enviamos.

Administração da conta LEGO® Insiders e estatísticas e insights

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Inscreva-se e use uma conta LEGO® Insiders	Processamos determinados dados de identidade, dados de contato e dados de perfil, que são fornecidos por você ao se inscrever em uma conta LEGO® Insiders ou editar o seu perfil Informações sobre o número do seu cartão LEGO® Insiders Dados de Transação e Dados de Compradores se você tiver utilizado a sua associação LEGO® Insiders junto com as compras Informações coletadas usando cookies (na medida em que você consentir com o uso de cookies)	Para que possamos administrar a sua assinatura LEGO® Insiders e fornecer acesso a benefícios de membros LEGO Insiders Para que possamos nos comunicar com você a respeito da sua adesão LEGO® Insiders Para ver como você ganhou e gastou seus pontos LEGO® Insiders Para criar uma experiência personalizada quando você está conectado à sua conta LEGO® Insiders, que inclui mostrar produtos que achamos que você possa gostar Para gerar estatísticas e insights com base em Dados Agregados para melhorar o programa LEGO® Insiders e criar mais valor para os nossos compradores que se inscrevem. Por exemplo, isso inclui melhorar a seleção de recompensas futuras e as mudanças das políticas do programa LEGO® Insiders. Fazemos isso para poder avaliar e otimizar a integridade do programa LEGO® Insiders e administrar, desenvolver e comercializar o programa Para lhe oferecer marketing relevante com base em seus interesses e preferências, tanto ao se envolver conosco em nossos próprios canais de marca LEGO®, bem como através de canais de terceiros (por exemplo, mídias sociais, sites de pesquisa, mercados) Encontrar/recrutar potenciais novos clientes que se pareçam com nossos clientes atuais ('pareçam') ou garantir que os clientes atuais não sejam alvo de mensagens de marketing irrelevantes ('supressão')	Execução de um contrato, artigo 6(1)(b), do RGPD, que é o nosso acordo com você sobre sua conta LEGO® Insiders Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR. Nosso interesse legítimo é fornecer informações relevantes com o uso das nossas plataformas Seu consentimento, art. 6(1)(a), GDPR, em relação ao uso de cookies (na medida em que tal consentimento é fornecido) Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR, em relação à geração de estatísticas e insights com base em Dados Agregados Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR, ao usar seus dados para entender melhor as características e preferências do nosso cliente existente e usá-lo para encontrar novos clientes semelhantes a você Nosso interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR, de compreensão de nossa eficácia de marketing fora de nossos próprios canais (por exemplo, através de mídias sociais, mecanismos de busca ou mercados) Seu consentimento, art. 6(1)(a), GDPR, para nos permitir direcioná-lo com marketing personalizado fora de nossos próprios canais (por exemplo, através de mídias sociais, mecanismos de busca ou mercados)

Experiência e marketing da conta LEGO® Insiders personalizados

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Utilize a sua conta LEGO® Insiders enquanto nos tiver dado o seu consentimento para lhe fornecer conteúdo e experiências relevantes	Dados de Transação, Dados de Rastreamento e Dados de Compradores se você tiver utilizado a sua assinatura LEGO® Insiders em conexão com as compras, o que inclui informações sobre quais páginas da web você está navegando em LEGO.com e em quais produtos você está clicando quando estiver conectado em sua conta LEGO Insiders Informações sobre quais e-mails ou outras mensagens de marketing você abre e clica Informações coletadas usando cookies (na medida em que você consentir com o uso de cookies) Informações sobre de quais concursos ou sorteios você está participando Informações sobre quais produtos você registrou em sua conta LEGO® Insiders	Para que possamos automaticamente adaptar o nosso marketing e suas experiências a você e seus interesses pessoais ao prever as suas preferências com base em suas informações pessoais, incluindo informações relacionadas a saldos de pontos Insiders, histórico de resgate de pontos LEGO® Insiders, atividade de membros LEGO Insiders, histórico de compras, preferências de produtos, dados de cookies de navegação online (se consentidos separadamente), seus dados de localização e quaisquer outras informações conectadas à sua conta LEGO Insiders.	Seu consentimento, artigo 6(1)(a), do RGPD, em relação às análises avançadas. Seu consentimento pode ser dado por meio de opção de entrada ao criar uma conta LEGO® Insiders ou por meio de opção de entrada na página da sua conta LEGO Insiders Seu consentimento, artigo 6(1)(a), do RGPD, em conexão com o fluxo de personalização em LEGO.com Seu consentimento, artigo 6(1)(a), do RGPD, juntamente com o uso de cookies (se tal consentimento é fornecido)

Concursos, sorteios, marketing e outras promoções

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Participa de um concurso ou sorteio ou recebe nossas comunicações sobre concursos, sorteios, campanhas ou promoções	Dados de identidade Dados de contato	Para administrar concursos e sorteios Para gerar estatísticas e insights com base em Dados Agregados para estabelecermos a integridade do nosso negócio e das nossas campanhas e promoções Para entrar em contato com você, caso ganhe um prêmio Para cumprir os requisitos regulatórios	Execução de um contrato, art. 6(1)(b), GDPR, que é o nosso contrato com você sobre os termos do concurso ou sorteio Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR em conexão com a geração de estatísticas e insights com base em Dados Agregados entrar contato com você, caso ganhe um prêmio Obrigação jurídica, art. 6(1)(c), do RGPD.

As próprias redes sociais do Grupo LEGO

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
IInterage com as mídias sociais do Grupo LEGO (como LEGO® Life, Clube LEGO Insiders, comunidade LEGO Insiders e LEGO Ideas).	Informações que você disponibilizou, que podem incluir comentários, imagens, designs, reações, compartilhamento de nossas publicações em contas de mídia social ou outro conteúdo gerado pelo usuário	Para responder às suas perguntas. Para relatar e analisar o engajamento do usuário na plataforma Para dar a oportunidade de influenciar quais novos produtos lançamos Para permitir que você compartilhe informações com outros usuários	Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR, em relação à resposta às suas perguntas, relatórios e análises a respeito do engajamento do usuário Execução de um contrato, art. 6(1)(b), GDPR, que é o nosso acordo com você sobre a atribuição de direitos da propriedade intelectual Seu consentimento, artigo 6(1)(a), do RGPD, em relação a análises avançadas e conteúdo que você posta em nossas redes sociais

Redes sociais de terceiros

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Interage com recursos de redes sociais de terceiros, como funções “Curtir”* *As plataformas de mídia social podem usar informações pessoais coletadas da conta da rede social do Grupo LEGO em sua plataforma para os seus próprios propósitos, conforme descrito em suas próprias políticas de privacidade	Informações que você disponibilizou, que podem incluir informações demográficas sobre você e onde você mora, seus comentários, reações, compartilhamento de nossas publicações nas mídias sociais ou outro conteúdo gerado pelo usuário Dados analíticos de desempenho para publicações em redes sociais e anúncios digitais	Para relatar e analisar o engajamento do usuário com o conteúdo público na plataforma Para dar a oportunidade de influenciar quais novos produtos lançamos	Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR, em relação à análise e relatórios do engajamento do usuário e pós-desempenho

Eventos de transmissão ao vivo (na loja e online)

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Participa diretamente ou aparece na gravação na audiência ou no fundo de um evento de transmissão ao vivo de forma incidental* *As áreas serão claramente marcadas e obteremos consentimento para pessoas diretamente incluídas	Transmissão de vídeo ao vivo do evento que inclui pessoas na área gravada. Dados de identidade Dados de contato Dados de Rastreamento	Para poder sediar eventos de transmissão ao vivo, para interagir com os consumidores	Com o seu consentimento, art. 6(1)(a), GDPR, em conexão com a sua participação direta nesses eventos de transmissão ao vivo Interesses legítimos, art. 6(1)(f), GDPR, em conexão com as pessoas sendo capturadas na audiência ou contexto de um evento de transmissão ao vivo de forma incidental

Videomonitoramento (em lojas e outras localidades relevantes do Grupo LEGO)

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Visita as nossas Lojas LEGO® ou outra instalação do Grupo LEGO acessível ao público	Imagens de vídeo das nossas instalações	Para prevenir e documentar violações criminais, incluindo entrada forçada, roubo, furto, assalto ou fraude e fornecer segurança para os funcionários. Analisar o tráfego de clientes, o layout da loja e as ofertas de serviços na loja para permitir a melhor experiência de loja possível.	Interesses legítimos, art. 6(1)(f), GDPR, em relação à prevenção de violação da lei ou crimes cometidos em locais da LEGO®

Parceiros de negócios e relações comerciais

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Entra em uma relação comercial conosco como empresa ou pessoa física	Dados de identidade Dados de contato Dados da Transação Dados do Comprador Outras informações pessoais que você nos fornecer	Para sermos capazes de gerenciar o relacionamento comercial com você ou sua empresa Para cumprir as nossas obrigações na relação comercial	Execução de um contrato, art. 6(1)(b), GDPR, em relação à nossa relação contratual mútua Interesse legítimo, art. 6(1)(f), GDPR. Nosso interesse legítimo é gerenciar o nosso relacionamento com você ou a sua empresa

Pesquisa

O que você faz	O que coletamos	Por que coletamos	Base jurídica caso resida na UE/EEE
Participa de questionários de pesquisas, grupos focais ou outras pesquisas	Dados de identidade Dados de contato Fotos ou vídeos (se a pesquisa for realizada pessoalmente) Outras informações pessoais que você nos fornecer	Para melhorar os nossos produtos e serviços existentes Para desenvolver e melhorar novos produtos	Execução de um contrato, art. 6(1)(b), GDPR em relação à liberação do participante da pesquisa de mercado

Só reteremos os seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, incluindo para fins de cumprir quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou de relatórios. Podemos reter os seus dados pessoais por um período maior em caso de reclamação ou se acreditarmos que há uma perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você.

Para determinar o período de retenção adequado para dados pessoais, nós consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano de uso não autorizado ou divulgação dos seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se podemos alcançar esses propósitos através de outros meios e os requisitos aplicáveis jurídicos, de regulação, tributários, contábeis ou outros requisitos.

Com quem o Grupo LEGO compartilhará dados pessoais?

Compartilhamento de informações com empresas do Grupo LEGO

As nossas filiais (as outras empresas no Grupo LEGO) podem, por vezes, precisar acessar as suas informações para fornecer serviços em nosso nome ou em nome delas. As filiais precisam dos seus dados pessoais para que possamos executar as atividades apresentadas na tabela acima, incluindo como exemplo:

Entregar os produtos e os serviços solicitados;
Entrar em contato com você por causa da sua conta ou de transações;
Enviar-lhe informações sobre os nossos sites, aplicativos e políticas;
Enviar-lhe mensagens de marketing direto;
Enviar-lhe catálogos de produtos e outros materiais de marketing impressos;
Processar informações que a filial tenha autorização oficial para processar em nosso nome, como, por exemplo, gerenciar a sua conta LEGO®, suas atividades de conta LEGO Insiders e/ou gerenciar suas preferências em nosso Centro de Preferências no site LEGO.com ou em nossas configurações de cookies;
Pesquisa interna, análise e relatórios;
Identificar, analisar e cessar quaisquer atividades que possam desrespeitar as nossas políticas ou violar a legislação.

As transferências para empresas do Grupo LEGO fora da Área Econômica Europeia são baseadas em Regras Corporativas Vinculantes.

Compartilhamento de informações com outras empresas

Consulte a nossa lista de categorias de terceiros de confiança com os quais podemos compartilhar as suas informações. Processamos dados pessoais com fornecedores nas seguintes categorias:

Fornecedores de Serviços de TI. Usamos uma grande variedade de parceiros de confiança a nível mundial para nos fornecerem serviços de TI e serviços de gestão do sistema, tanto a nível das atividades de clientes e parceiros como a nível das nossas TI e sistemas de gestão internos.
Fornecedor de pagamento global e parceiros de processamento. Nos ajuda a garantir o processamento do pagamento de forma segura e eficiente, tanto online como nas nossas lojas ou através de faturas ou transferências de dinheiro.
Parceiros de armazenamento na nuvem. Armazenamos os nossos dados e os seus em centros de dados seguros.
Parceiros e agências de prevenção e detecção de fraudes. Trabalham com o Grupo LEGO para assegurar que o Grupo LEGO não sofra fraudes.
Parceiros de armazenagem, empacotamento, transporte e entrega. Nos ajudam a levar nossos produtos nas mãos de nossos clientes e parceiros comerciais.
Parceiros de impressão de catálogos e envio de correspondências. Isso nos ajuda a garantir que catálogos, revistas ou outros materiais de marketing impressos cheguem até você.
Parceiros corretor de dados e agregador de dados. Nos ajudam a alcançar possíveis novos compradores com catálogos, revistas e outros materiais de marketing e publicidade impressos ou online. Também nos ajudam a evitar que, por exemplo, mais de um catálogo LEGO® seja enviado ao mesmo tempo.
Parceiros de marketing e publicidade. Nos ajudam a ser capazes de fornecer anúncios personalizados, promoções, sorteios, concursos e campanhas, tanto quando você está interagindo com o Grupo LEGO em plataformas on-line, em mídias sociais, em lojas ou não. Também nos ajudam a encontrar novos possíveis compradores para enviar mensagens de marketing (também chamados de “look alike”) ou nos ajudam a garantir que não enviemos uma mensagem de marketing a compradores que não estão interessados no produto ou serviço em questão (também chamado de “supressão”).
Parceiros B2B, incluindo os parceiros Merlin Entertainments e Lojas Certificadas LEGO®. Nos ajudam a operar promoções, sorteios, concursos e campanhas, incluindo o programa de fidelidade LEGO Insiders ou o Clube da Família LEGO, além de nos ajudar a fornecer anúncios personalizados e insights de compradores.
Parceiros de mídia social e plataformas de pesquisa online. Isso nos ajuda a estar presente, permite que você interaja com o Grupo LEGO nas plataformas onde você está e nos permite fornecer marketing personalizado de nossos produtos, bem como nos fornecer uma compreensão mais ampla de como nossos compradores e consumidores interagem conosco por meio dessas plataformas e parceiros.
Fornecedores de pesquisa, questionários e resenhas de produtos. Nos ajudam a garantir que recebamos sua opinião relevante da sua experiência LEGO®.
Autoridades fiscais e aduaneiras, reguladores e outras autoridades no mundo. Exigem o relatório das atividades de processamento em determinadas circunstâncias.
Consultores profissionais. Incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras globalmente. Fornecem serviços de consultoria, serviços bancários, serviços jurídicos, serviços de seguros e serviços de contabilidade ao Grupo LEGO.
Parceiros de plataformas de jogos Estes nos ajudam a estar presente, permite que você interaja com o Grupo LEGO e vincule sua conta LEGO® à conta da plataforma de jogos onde essa funcionalidade está disponível.

Outros usos e divulgações

Nós também usaremos e divulgaremos dados pessoais como acreditamos ser necessários ou apropriados: (a) para cumprir as leis aplicáveis (que podem incluir leis fora do país em que você vive); (b) para responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais (que podem incluir autoridades fora do país em que você vive); (c) para cooperar com a aplicação da lei; (d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e dos nossos afiliados, você ou outros.

Além disso, usaremos, divulgaremos ou transferiremos dados pessoais para terceiros no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, transmissão.

Transferências para países terceiros

O Grupo LEGO pode transferir dados pessoais para organizações dos chamados países terceiros (países fora da Área Econômica Europeia). As transferências podem ser feitas se alguma das seguintes condições se aplicar;

A Comissão da UE decidiu que há um nível adequado de proteção no país em questão; ou
Existem Regras Societárias Vinculantes (BCR, Binding Corporate Rules) (para transferências entre empresas); ou
Cláusulas Contratuais Padrão (cláusulas de modelo da UE) são utilizadas; ou
Exceções em situações especiais são aplicadas, como cumprir um contrato com você ou seu consentimento para a transferência específica.

SEÇÃO 3: COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES ('COOKIES')

Os cookies são pequenos arquivos de dados que o seu navegador instala no seu computador ou dispositivo. Um cookie por conta própria não contém ou coleta informações. Contudo, quando é lido por um servidor através do navegador pode ajudar um site a fornecer um serviço mais intuitivo como, por exemplo, recordar detalhes anteriores sobre compras ou sobre a conta.

Para mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, leia a nossa Política de Cookies completa e a Declaração de Cookies ou clique nas suas configurações de cookies no LEGO.com ou no jogo ou aplicativo digital (quando aplicável).

SEÇÃO 4: INFORMAÇÕES PARA OS PAIS

Informações para os pais: como o Grupo LEGO lida com os dados pessoais das crianças

Assegurando a segurança das crianças on-line

Garantir a segurança das crianças on-line e dispor de medidas adicionais de tratamento da sua privacidade é de extrema importância para nós e para nos certificarmos de que mantemos os nossos fãs mais novos em segurança quando usam os nossos canais online. De fato, algumas das funcionalidades têm restrições de idade para evitar que as crianças acessem as mesmas. Também tomamos todos os cuidados razoáveis para garantir que não coletamos, armazenamos, usamos ou efetuamos o tratamento de informações pessoais de crianças de forma consciente, caso estes usem essas funcionalidades sem o devido consentimento dos pais.

Aderimos a um programa eletrônico de segurança de menores que realiza auditorias anuais à nossa empresa para garantir que respeitamos as regras no que diz respeito à forma como interagimos com os menores online.

Quando se trata de dados pessoais, buscamos o consentimento dos pais para qualquer pessoa com idade inferior a 16 anos (ou mais, em países onde as leis locais assim o exijam).

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação com nossa Política de Privacidade, [entre em contato conosco.

Quando efetuamos o tratamento de informações pessoais de crianças, levamos a cabo alguns passos adicionais para protegermos a sua privacidade, nomeadamente:

Garantir que informamos aos pais sobre o tipo de coleta, armazenamento, utilização e tratamento das informações pessoais das crianças e que explicamos se estamos compartilhando as suas informações;
Respeitar os requisitos legais pedindo o consentimento dos pais para coletarmos, usarmos e efetuarmos o tratamento dos dados de uma criança e pedirmos o seu consentimento para enviarmos informações sobre os nossos produtos e serviços à criança;
Limitar a forma como coletamos, armazenamos e efetuamos o tratamento de informações pessoais de crianças de forma a coletarmos apenas as informações razoavelmente necessárias para que estes possam realizar uma atividade online;
Dar acesso aos responsáveis parentais ou conceder-lhes a opção de pedirem acesso às informações pessoais que coletamos sobre as crianças. Os pais também poderão solicitar a alteração ou eliminação das informações pessoais das crianças.

Coletando e usando informações sobre crianças

Apesar de alguns dos nossos sites, canais e aplicativos serem concebidos pensando nas famílias e usuários de todas as idades, existem outros que são pensados para serem usados principalmente por crianças. Sempre que coletamos informações pessoais de uma criança, só as armazenamos pelo tempo necessário para poder prestar-lhe um serviço ou pelo tempo legalmente exigido.

Apesar de as crianças poderem escolher se compartilham ou não as suas informações, existem funcionalidades nos nossos sites que não funcionam caso estes não nos forneçam as suas informações. Sempre que é necessário fornecer informações pessoais para que as funcionalidades funcionem, apenas solicitaremos informações razoavelmente necessárias para que seja possível realizar a respectiva atividade.

Estes são alguns dos exemplos de atividades em que coletamos dados das crianças:

Quando um menor se cadastra online. As crianças podem cadastrar-se nos nossos sites para terem acesso a uma grande variedade de serviços, incluindo conteúdos, jogos e concursos. Durante o cadastro, podemos pedir à criança que nos indique o endereço de e-mail do pai ou tutor, assim como o nome próprio, sexo, data de nascimento, nome de usuário e senha do menor. Usamos estas informações por motivos de segurança e notificação. Recomendamos sempre à criança que crie um nome de usuário sem qualquer informação pessoal.
Quando uma criança compartilha conteúdo de sua criação. Alguns de nossos sites permitem que as crianças criem ou usem conteúdo por conta própria. Uma vez que apenas algumas destas funcionalidades exigem informações pessoais das crianças, nem todas estas atividades exigem o consentimento de um pai ou responsável. Sempre que uma atividade possa possivelmente permitir que uma criança compartilhe informações pessoais, pediremos aos pais ou responsáveis ou “consentimento parental verificável” (que é um nível mais alto de consentimento dos pais). Exemplos de dados pessoais podem ser histórias, campos de texto livre, desenhos que permitem texto ou entrada gratuita de informações, fotografias da criança, clipes de som, arquivos de filmes ou qualquer tipo de conteúdo ou outros identificadores persistentes que identifiquem claramente a criança de alguma forma.
Quando a criança entra em concursos e sorteios. Se uma criança quiser participar de um concurso, pedimos-lhe as informações necessárias para a sua participação. Normalmente, só pedimos o nome próprio da criança (para podermos fazer a distinção entre elementos da mesma família) e o endereço de e-mail de um pai ou tutor (para, em conformidade com os requisitos legais, notificarmos o adulto responsável). Só entraremos em contato com o pai se a criança ganhar o concurso ou o sorteio de forma a sabermos para onde enviar o prêmio. Se a participação no concurso incluir a criação de conteúdos pela criança, podemos pedir o consentimento do pai ou tutor com antecedência por e-mail para assegurar que respeitamos os requisitos de privacidade no que diz respeito aos conteúdos criados pelo menor (consulte as informações supramencionadas sobre conteúdos criados por crianças). Sem consentimento, as crianças não poderão participar dos nossos concursos.
Quando a criança recebe nosso e-mails. Podemos precisar pedir as informações de contato da criança (incluindo o seu endereço de e-mail) para respondermos a uma pergunta. Caso seja necessário entrar em contato com a criança uma segunda vez, por exemplo, para responder a mais perguntas, pedir-lhe-emos que nos indique o endereço de e-mail dos pais ou tutor. Após esta ação, apenas armazenaremos as informações de contato on-line da criança durante o tempo necessário para darmos resposta ao seu pedido e não as usaremos para qualquer outro fim. Caso alguma vez precisemos das informações de contato online de uma criança para estabelecermos uma comunicação regular, pediremos o endereço de e-mail do pai ou tutor, com a maior brevidade possível, de forma a mantermos o adulto informado sobre a coleta de dados e lhe darmos a oportunidade de solicitar o cancelamento da coleta de dados. Os pais ou tutores podem cancelar qualquer tipo de comunicação que tenhamos com as crianças a qualquer momento seguindo as instruções de cancelamento da assinatura nas referidas comunicações (caso exista mais do que uma comunicação, o adulto poderá precisar de cancelar cada uma delas individualmente). Alternativamente, poderá entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente da LEGO.
Quando as crianças recebem notificações de push do aplicativo. Muitos aplicativos enviam aos usuários “notificações push” para os celulares ou dispositivos para os informar sobre atualizações (por vezes, até quando o aplicativo não está sendo usado). Alguns dos nossos aplicativos foram concebidos para serem usados por crianças. Pedimos às crianças que nos forneçam o endereço de e-mail do seu pai ou responsáveis, para que possamos informar o adulto sobre o pedido da criança antes de nossos aplicativos lhe enviarem notificações push. Não associamos o identificador do dispositivo a outras informações pessoais sem o consentimento parental. Caso deseje que a criança deixe de receber notificações push de um dos aplicativos, poderá alterar estas configurações a qualquer momento no seu dispositivo que seu filho está usando a qualquer momento.
Quando coletamos informações de localização. Alguns de nossos sites, canais e aplicativos são projetados para crianças. Antes de coletarmos informações sobre a rua, o endereço ou as coordenadas da criança, pedimos o consentimento do seu pai ou tutor por e-mail. Fazemos isso porque essas informações podem de fato identificar uma criança específica. Em contrapartida, não pedimos o consentimento do pai ou responsável para coletarmos informações relacionadas com a cidade, país ou região da criança desde que não esteja diretamente ligada à criança específica. A razão para isso porque essas informações gerais não nos permitem identificar uma criança em concreto. Caso deseje que deixemos de coletar este tipo de informações de localização, você poderá alterar estas configurações a qualquer momento no dispositivo do seu filho. Alternativamente, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente da LEGO.
Quando coletamos 'identificadores persistentes'. Para podermos oferecer aos visitantes dos nossos canais online experiências online mais relevantes e personalizadas, coletamos determinados tipos de informações (por ex.: informações sobre endereços IP, identificador de dispositivos móveis, navegadores, prestadores de serviços de Internet, páginas de referência, páginas de saída, frequência de visitas, sistemas operacionais, carimbos de data, carimbos de hora e dados clickstream). Coletamos estas informações através de tecnologias como cookies, píxeis, flash cookies, Web beacons e outro tipo de identificadores individuais (que definimos na seção relativa à Cookies na presente Política de Privacidade). Podemos coletar estas informações internamente ou pedir a terceiros que efetuem o tratamento das mesmas em nosso nome. Usamos estes dados para permitir o acesso das crianças a funcionalidades e atividades online, para personalizar conteúdos, para melhorar os nossos canais online, para avaliar o desempenho dos nossos canais online e para criarmos relatórios anônimos. Caso seja necessário coletarmos os dados pessoais de crianças por qualquer motivo, entraremos em contato com o pai ou tutor para obtermos o seu consentimento prévio. Uma lista de operadores de terceiros que coletam "identificadores persistentes" em nossos sites e aplicativos pode ser encontrada em nossa Política de Cookies e Declaração de Cookies.

Pedir o consentimento dos pais

Usamos diferentes tipos de consentimento parental, dependendo do tipo de dados das crianças que estamos processando e para que finalidade.

Solicitar o consentimento dos pais por e-mail
Se precisarmos coletar informações pessoais de uma criança para fornecer um serviço solicitado, pediremos o consentimento parental de acordo com os requisitos legais (por exemplo, COPPA para os EUA e GDPR para a UE). Enviaremos ao pai ou tutor da criança um e-mail explicando quais são as informações que coletamos e como é que estas são usadas e pedindo que nos conceda ou recuse o seu consentimento. Caso o pai ou responsável não dê o seu consentimento num prazo de tempo razoável, eliminaremos todas as informações que coletamos sobre a criança, incluindo as informações de contato do adulto que solicitamos para podermos pedir o seu consentimento.

Solicitar consentimento dos pais verificado
Se uma criança quiser compartilhar informações pessoais publicamente ou com terceiros por meio de um de nossos sites ou experiências digitais, buscaremos um nível mais alto de consentimento dos pais do que a solicitação de e-mail descrita acima. Podemos solicitar a verificação por cartão de crédito ou outro método de pagamento (com uma taxa nominal envolvida), ou uma revisão do documento de identificação dos pais emitido pelo governo.

E se um pai ou responsável não tiver recebido nenhum contato para dar o seu consentimento?
Se uma criança menor de 16 anos acessar um canal online projetado para crianças usando um portão de idade, enviaremos um e-mail para os pais ou responsáveis da criança antes de coletar qualquer informação pessoal da criança. Se você acha que a sua criança está participando de uma atividade on-line que coleta as suas informações pessoais e você ou outro pai/responsável não recebeu um e-mail entre em contato conosco para obter consentimento. Não usaremos os endereços de e-mail fornecidos durante o consentimento parental para quaisquer outros efeitos, a menos que o adulto indique expressamente o seu desejo de receber e-mails publicitários ou de fazer parte de uma atividade que permita o contato por e-mail.

Opções e controle dos pais

A qualquer momento, os pais ou tutores podem recusar que continuemos a coletar e a usar as informações pessoais da criança. Os pais ou tutores podem pedir que eliminemos dos nossos registros as informações pessoais que coletamos no seguimento da criação da conta da criança. Como as informações pessoais são necessárias para alguns serviços, apagar os registros de uma criança pode resultar na indisponibilidade de uma conta, associação ou serviço para a criança no futuro.
Se uma criança estiver registrada com uma LEGO Account, os pais ou tutores podem acessar, alterar ou eliminar as informações pessoais de sua criança que coletamos:

Usando o nome de usuário e a senha da criança para iniciar sessão na LEGO Account da criança, ou
Entrando em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente da LEGO

Caso você prefira contatar-nos, indique-nos o nome de usuário do seu filho e o seu número de telefone e endereço de e-mail. Teremos de confirmar a sua identidade enquanto pai ou tutor da criança antes de lhe concedermos o acesso às suas informações pessoais. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável.

SEÇÃO 5: INFORMAÇÕES PARA CRIANÇAS

Informações para as crianças:

Informações de privacidade para as crianças

Quem somos?

Nós somos o Grupo LEGO e queremos inspirar e desenvolver os construtores do amanhã. Fazemos muitos produtos como peças e conjuntos LEGO®, além de aplicativos e jogos digitais. Também operamos lojas de varejo em todo o mundo e na internet, além de administrarmos o site LEGO.com.

Esta Política de Privacidade informa como usamos seus dados pessoais para que você saiba o que acontece com eles quando você nos fornece.

Às vezes, há links para outras páginas. Você pode querer que um adulto ajude com este serviço pois, às vezes, é confuso.

Dados pessoais? O que é isso?

Qualquer informação que possa ser usada para identificar você são seus dados pessoais. Você já deve saber que isso pode ser o seu nome ou uma foto sua, mas também são coisas como seu endereço de e-mail ou nome de usuário online.

O Grupo LEGO usa muitos dados pessoais. Se você quiser saber mais, por favor, peça a um adulto para ajudá-lo a ler toda a Política de Privacidade.

Por que precisam dos meus dados pessoais?

A principal razão pela qual precisamos usar os seus dados pessoais é para saber quem é você.

Se você estiver logado em um dos nossos aplicativos ou jogos, usamos seus dados pessoais para acompanhar o progresso do seu jogo, para te ajudar a ficar conectado com os seus amigos no aplicativo ou jogo ou para permitir que você salve o conteúdo que você carregou em sua LEGO Account.

Às vezes, também usamos os seus dados pessoais por causa de um evento do qual você participa ou uma competição que organizamos, para garantir que, se você ganhar, você receba seu prêmio.

Se não tivermos os seus dados pessoais, significa que talvez não possamos fazer certas coisas para você. Podemos não ser capazes de lembrar até que ponto você chegou em um determinado jogo ou de deixar que você envie fotos para compartilhar com os amigos.

Se você quiser saber mais sobre o que estamos fazendo com os seus dados pessoais, peça a um adulto para ler a Política de Privacidade completa com você para te ajudar a entender os detalhes.

Então, vocês podem usar os meus dados pessoais para qualquer coisa?

Não! Só podemos usar os seus dados pessoais por determinadas razões.

Nós fornecemos vários serviços online e existem algumas regras que dizem que precisamos usar os seus dados pessoais para fazer nosso trabalho e entregar o serviço para você, e podemos fazer isso sem pedir primeiro.

Outras vezes, precisamos obter o consentimento dos seus pais. Se você ou seus pais (ou responsáveis) disserem não, então não usaremos (e não podemos ) usar os seus dados pessoais.

Alguém mais pode ver os meus dados pessoais?

Às vezes, precisamos compartilhar os seus dados pessoais para fazer o nosso trabalho. Temos muito cuidado com a forma como fazemos isso, o que significa que há ainda mais regras.

Talvez seja necessário compartilhar os seus dados com a sua família se eles estiverem te ajudando. Além disso, talvez precisemos compartilhar os seus dados com outras pessoas. Peça a um adulto para ajudar você a ler nossa Política de Privacidade completa e política de cookies e declaração de cookies.

Vocês guardam os meus dados pessoais para sempre?

Só podemos manter os seus dados pessoais pelo tempo que precisarmos. Dependendo das circunstâncias, esse período pode variar.

Posso opinar sobre o que acontece com meus dados pessoais?

Você pode, sim. Você tem o que chamamos de “direitos” quando usamos os seus dados. Um deles é o direito de saber o que fazemos com os dados. É para isso que serve esta página.

Você pode nos pedir para informar quais dados pessoais temos sobre você ou você pode nos dizer para parar de usá-los ou excluí-los. Se os seus dados pessoais estiverem errados ou incorretos, você pode nos dizer e nós vamos corrigi-los.

Os direitos que você tem dependem de como usamos os seus dados e há muitas outras informações nesta Política de Privacidade. Peça a um adulto para ajuda você a ler.

Quem garante que vocês seguem todas as regras?

Temos alguém aqui no Grupo LEGO chamado de nosso Responsável pela Proteção de Dados e seu trabalho é proteger os seus dados. Isso significa que ele garante que estamos seguindo todas as regras e que seus dados estão seguros. Se algo errado for notado, ele nos diz como podemos arrumar.

É muito importante para nós manter os seus dados seguros e seguir todas as regras. Se você está preocupado com o que fazemos com seus dados pessoais, por favor entre em contato conosco.

Há também uma agência governamental cujo trabalho é garantir que empresas como a nossa sigam as regras e nos corrigir se fizermos algo errado. Você também pode enviar um e-mail ou escrever para essa agência. Você encontrará as informações de contato em www.datatilsynet.dk.

Sobre o nosso site

Como muitos sites, o nosso baixa pequenos arquivos chamados “cookies” no seu computador. Esses arquivos ajudam o nosso site a funcionar corretamente para você. Você pode saber mais sobre cookies em nosso vídeo do Capitão Segurança, aqui.

LEGO BrickLink, Inc. Política de Privacidade
Política de Privacidade da LEGO Education