Produkttilbakekalling
Gode nyheter: Vi har ikke tilbakekalt noen produkter siden 2009!
Som du kan se under, har vi nådd dette målet hvert år siden 2009.
Vi selger ikke lenger fjernkontrollen vi tilbakekalte i 2009, eller lastebilen fra 2002, men tilbakekallingene gjelder fortsatt. Hvis du har en slik fjernkontroll eller lastebil, ber vi deg derfor om å slutte å bruke den med en gang og sjekke lenkene nedenfor for å se om den ble tilbakekalt.
2009: 8879 LEGO® Power Functions IR Speed Remote Control
2002: 3509 LEGO EXPLORE superlastebil
1997: 2093 LEGO Primo ‘Marihøne’ rangle
Du kan lese mer om hvordan vi sørger for at LEGO leker er så trygge som mulig, på Produktsikkerhet-siden.
2009: LEGO Power Functions IR Speed Remote Control
Vi har besluttet å tilbakekalle Power Functions infrarød fjernkontroll for hastighet frivillig etter å ha mottatt fire rapporter om at fjernkontrollen ble varm etter at batteriene ble satt inn. Ingen har blitt skadet.
Vi solgte 997 slike fjernkontroller mellom 8. april og 6. mai 2009, enten separat (vare 8879) eller som en del av pakkene Smaragdgrønt nattog (10194) og Power Functions (8882). Disse fjernkontrollene ble bare solgt direkte gjennom LEGO Shop (på nettet eller via katalogen). De ble ikke solgt i vanlige butikker.
Er fjernkontrollen min tilbakekalt?
Hvis fjernkontrollen din er påvirket, blir den varm å ta på de første 5 til 10 minuttene aller første gang du bruker den.
Hva må jeg gjøre hvis fjernkontrollen er tilbakekalt?
Slutt å bruke fjernkontrollen umiddelbart og kast den.
2002: LEGO EXPLORE Super Truck Recall
Vi bestemte oss for å tilbakekalle LEGO Explore super lastebil 3509 frivillig fordi hjulene kan løsne fra akslene på lastebilen, noe som kan utgjøre en potensiell fare for barn.
The LEGO EXPLORE Super Truck ble laget i 2002 og 2003. Den ble bare solgt i butikker i Nord-Amerika, inkludert Toys ““R”” Us og Wal-Mart.
De 40 LEGO DUPLO-brikkene i førerhuset er ikke berørt av den frivillige tilbakekallingen. De er helt trygge for barn som er 18 måneder og eldre.
Er lastebilen min tilbakekalt?
Hvis lastebilen ser ut som en av lastebilene på bildene, er den tilbakekalt.
Hva må jeg gjøre hvis lastebilen er tilbakekalt?
Slutt å leke med lastebilen med en gang og kast den.
1997: LEGO Primo ‘Marihøne’ rangle
Vi tilbakekalte 2093 Marihøne rangle i 1998, etter at vi mottok tre rapporter fra foreldre om at ranglen hadde laget vakum og satt fast i munnen til barnet. I hvert tilfelle klarte foreldrene å fjerne leketøyet på en trygg måte, så barna deres var uskadet. 2093 Marihøne rangle ble først lansert i 1997, og solgt kun på det europeiske markedet. Den ble tatt ut av produksjon etter at den ble tilbakekalt tidlig i 1998. Selv om dette leketøyet møtte alle internasjonale sikkerhetsstandarder, bestemte vi oss for full tilbakekalling. Etter dette har vi laget strengere interne regler for størrelser enn det sikkerhetslovene krever, for å unngå at dette skal skje igjen.
Er mitt produkt tilbakekalt?
Dersom ditt produkt har settnummer 2093 så er det tilbakekalt.
Hva skal jeg gjøre dersom mitt sett er tilbakekalt?
Da dette produktet ble tatt av markedet og tilbakekalt i 1998, er det usannsynlig at det fortsatt er flere i bruk. Dersom du har en av dem, så vennligst stopp å bruke den umiddelbart og kast den.