Løs det inn her:
På nettet
Handle på LEGO.com, og bruk gavekortet til å betale. Du kan gjøre det hele i pyjamasen.
Handle nåVia telefon
Slå på tråden til oss, bestill over telefonen, og bruk ditt LEGO® gavekort til å betale med.
Kontakt oss
Vanlige spørsmål
Hvor kan jeg bruke mitt elektroniske LEGO gavekort?
Hvor kan jeg bruke mitt elektroniske LEGO gavekort?
Utløper elektroniske LEGO gavekort?
Utløper elektroniske LEGO gavekort?
Hvordan bruker jeg et elektronisk LEGO gavekort?
Hvordan bruker jeg et elektronisk LEGO gavekort?
Hvis det elektroniske gavekortet dekker bestillingens kostnader, vil vi plassere gjenværende saldo på en gavekortkonto som er tilgjengelig med nummeret til det elektroniske gavekortet. Neste gang du legger inn en bestilling, vil du kunne bruke det nummeret igjen, sammen med PIN-koden, for å bruke den gjenværende saldoen på det elektroniske gavekortet.
Hvis bestillingens kostnad overstiger beløpet på det elektroniske gavekortet, må du betale for den gjenværende saldoen for bestillingen ved å bruke en gyldig betalingsmetode. Vi aksepterer ikke delvis fakturabetaling. Elektroniske LEGO gavekort kan ikke brukes sammen med PayPal.Er det en minimums- eller maksimumsverdi som kan lastes inn på et elektronisk LEGO gavekort?
Er det en minimums- eller maksimumsverdi som kan lastes inn på et elektronisk LEGO gavekort?
Kan jeg bruke mer enn ett elektronisk LEGO gavekort samtidig?
Kan jeg bruke mer enn ett elektronisk LEGO gavekort samtidig?
Kan jeg returnere et elektronisk LEGO gavekort?
Kan jeg returnere et elektronisk LEGO gavekort?
Tjener jeg LEGO Insiders-poeng når jeg kjøper et elektronisk LEGO gavekort?
Tjener jeg LEGO Insiders-poeng når jeg kjøper et elektronisk LEGO gavekort?
Hvis jeg bestiller på LEGO.com, hvor lang tid tar det før jeg mottar et elektronisk LEGO gavekort?
Hvis jeg bestiller på LEGO.com, hvor lang tid tar det før jeg mottar et elektronisk LEGO gavekort?
Hva hvis det elektroniske LEGO gavekortet ikke kommer?
Hva hvis det elektroniske LEGO gavekortet ikke kommer?
Faktureringsnavn og adresse til kjøperen av det elektroniske gavekortet
Navn på mottaker
E-postadressen som det elektroniske gavekortet ble sendt til
Kredittkortinformasjon som brukes til å kjøpe det elektroniske gavekortet
Hvis du ikke mottar gavekortet som er bestilt på LEGO.com, kontakt kundeservice på 800 69 355.
Hvordan returnerer eller avbestiller jeg varer som er kjøpt med et elektronisk LEGO gavekort?
Hvordan returnerer eller avbestiller jeg varer som er kjøpt med et elektronisk LEGO gavekort?
Vilkår og betingelser
Regelverk
Regelverk
Elektroniske LEGO gavekort utstedt for bruk i Norge, er utstedt av LEGO System A/S i EUR og kan kun brukes i Norge. Elektroniske LEGO gavekort kjøpt på LEGO.com kan brukes på LEGO.com og for telefonbestillinger og kun i samsvar med nettbutikken LEGO.com sine vilkår og betingelser.
LEGO System A/S er en del av The LEGO Group. Når det i dette regelverket henvises til «LEGO», henvises det til LEGO System A/S for elektroniske LEGO gavekort.
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte kundeservice på internasjonal gratistelefon på 800 69355 (vær oppmerksom på at hvis du ringer via en mobil, kan mobilleverandøren din blokkere nummeret eller på egne vegne belaste deg for samtalen. Hør med mobilleverandøren din for mer informasjon).
Elektroniske LEGO gavekort og ubrukte deler av elektroniske LEGO gavekort har ingen utløpsdato med mindre det er påkrevd ved lov.
Elektroniske LEGO gavekort skal brukes til kjøp av produkter tilgjengelig i LEGO sin nettbutikk (LEGO.com) og i den trykte katalogen som dekker LEGO produkter tilgjengelig i Norge.
Elektroniske LEGO gavekort kan løses inn på LEGO.com og for telefonbestillinger. Elektroniske LEGO gavekort kan kun løses inn for varer inkludert fraktkostnader og MVA direkte knyttet til varene.
Elektroniske LEGO gavekort kan ikke brukes i LEGOLAND-parker, LEGOLAND Discovery Centers eller til kjøp av LEGO® produkter hos tredjepartsforhandlere eller butikker.
LEGO forbeholder seg retten til å korrigere saldoen på et elektronisk gavekort hvis det tror at det har oppstått en faktureringsfeil.
Elektroniske LEGO gavekort kan ikke returneres og byttes mot kontanter med mindre det er påkrevd ved lov.
Eventuell ubrukt saldo forblir på mottakerens elektroniske gavekortkonto.
Hvis bestillingen overstiger beløpet på det elektroniske gavekortet, må du betale for saldoen med en annen gyldig betalingsmåte. Elektroniske LEGO gavekort kan ikke brukes sammen med PayPal.
Elektroniske LEGO gavekort og deres bruk på LEGO.com-nettstedet er underlagt LEGO.com sine vilkår og betingelser som du finner her: https://www.lego.com/page/terms-and-conditions, og The LEGO Group sin globale personvernpolicy som du finner her: https://www.lego.com/legal/notices-and-policies/privacy-policy
Elektroniske LEGO gavekort kjøpt på LEGO.com kan bare kjøpes av personer som er minst atten (18) år gamle eller eldre og ellers i samsvar med LEGO.com sine vilkår og personvernpolicy.
The LEGO Group er ikke ansvarlig for elektroniske LEGO gavekort som går tapt, blir stjålet, ødelagt eller ikke levert på grunn av unøyaktig informasjon, som inkluderer, men er ikke begrenset til, fysisk adresse og e-postadresse. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte kundeservice på 800 69355. Elektroniske gavekort som ikke kan levers, vil bli levert til riktig mottakeradresse så snart som mulig etter at riktig informasjon blir tilgjengelig.
Kunden skal iverksette alle rimelige tiltak, i samsvar med vilkårene og betingelsene, for å beskytte det 19-sifrede nummeret fra den mottatte e-posten med det elektroniske LEGO gavekortet. Kunden skal uten ugrunnet opphold varsle LEGO dersom kunden blir oppmerksom på tap, tyveri eller uberettiget anskaffelse av det elektroniske LEGO gavekortet, i henhold til den norske finansavtaleloven §§ 34–37.
LEGO Shop er ikke ansvarlig for innholdet i tekstmeldinger som følger med elektroniske gavekort. Kjøperen av det elektroniske gavekortet påtar seg alt ansvar for personlige meldinger som følger med elektroniske gavekort.
LEGO System A/S vil ha rett til å stenge kundekontoer og be om alternative betalingsmåter dersom et falskt innhentet elektronisk gavekort løses inn gjennom LEGO.com.
LEGO forbeholder seg retten til å begrense antall elektroniske gavekort kjøpt av enhver person eller enhet på LEGO.com.
LEGO INSIDER-poeng opptjenes ikke ved kjøp av elektroniske gavekort. INSIDER-poeng vil imidlertid bli opptjent på kjøp gjort med elektroniske gavekort på det tidspunktet det elektroniske gavekortet løses inn i samsvar med vilkårene og betingelsene for LEGO INSIDER-programmet.
I tilfelle ethvert ansvar fra LEGO, dets agenter eller distributører på grunn av uaktsomt brudd på kontraktsforpliktelser, er LEGO ikke ansvarlig for skader ved force majeure-hendelser.
Ingenting i denne delen skal utelukke LEGO, dets agenter eller distributører fra ansvar for dødsfall eller personskade forårsaket av dets uaktsomhet, for svindel eller uredelig uriktig fremstilling, grovt uaktsom oppførsel eller for noe annet ansvar hvis begrensning er forbudt ved lov.
Dette regelverket og alle forhold som oppstår av eller relatert til dette regelverket, styres av, og tolkes i samsvar med, Norges lover uten hensyn til konflikter i lovmessige bestemmelser i den grad slike prinsipper eller regler vil kreve eller tillate anvendelse av lover eller andre jurisdiksjoner enn dem som gjelder i Norge.
I saker knyttet til forbrukerklager kan forbrukere rette sin klage til Forbrukertilsynet via følgende adresse og nettside: https://www.forbrukertilsynet.no/om-forbrukertilsynet/kontakt-ossBruksvilkår
Bruksvilkår
Innløsning på nett
Hvis du ønsker å løse inn det elektroniske LEGO gavekortet på nett, legger du varene du ønsker å kjøpe, i handlekurven ved å klikke på knappen «Legg i handlekurven» ved siden av ønsket vare / ønskede varer og fortsetter deretter til kassen.
På side nummer to i kassen (Betalingssiden) vil det være en gavekortseksjon etter bestillingssammendraget med felter der du kan angi nummeret til det elektroniske gavekortet.
Skriv inn nummeret til det elektroniske gavekortet og trykk på «Bruk gavekort». (Det elektroniske gavekortet vil ikke bli brukt hvis du ikke trykker på «Bruk gavekort» før du betaler.) Siden vil da oppdateres og automatisk bruke beløpet på det elektroniske gavekortet på bestillingen.
Hvis det elektroniske gavekortet dekker bestillingens kostnader, vil vi plassere gjenværende saldo på en gavekortkonto som er tilgjengelig med nummeret til det elektroniske gavekortet. Neste gang du legger inn en bestilling, vil du kunne bruke det nummeret igjen for å bruke den gjenværende saldoen på det elektroniske gavekortet.
Hvis bestillingens kostnad overstiger beløpet på det elektroniske gavekortet, må du betale for den gjenværende saldoen for bestillingen. Vi aksepterer ikke delvis fakturabetaling.
Bruksvilkår for elektroniske LEGO gavekort
Du kan bruke et elektronisk LEGO gavekort til å betale for alle varer som selges på LEGO.com eller i LEGO katalogen, bortsett fra andre gavekort. Elektroniske LEGO gavekort kan kun løses inn for varer, med mindre innløsning av kontanter er tillatt ved lov.
Innløsningsoversikt
For å løse inn et elektronisk LEGO gavekort trenger du det 19-sifrede nummeret fra e-posten med det elektroniske LEGO gavekortet.
Her finner du de nødvendige tallene på det elektroniske LEGO gavekortet:
På elektroniske LEGO gavekort, HTML-format: Det 19-sifrede nummeret vises øverst til høyre i e-posten.
På elektroniske LEGO gavekort, tekstformat: Det 19-sifrede nummeret vil vises etter den innledende meldingen, mellom de stiplede linjene, ved siden av teksten Nummer til elektronisk gavekort.
Leveringsproblemer for det elektroniske LEGO gavekortet
Hvis den tiltenkte mottakeren av et elektronisk LEGO gavekort hevder at det elektroniske gavekortet aldri kom, er det mulig at mottakeren enten ved et uhell slettet e-posten eller blokkerer e-poster fra bestemte adresser. Brukere av internett-leverandører som AOL og Hotmail, har muligheten til å blokkere alle e-postmeldinger som kommer utenfor domenet deres. Hvis du tror dette kan være tilfelle, vennligst kontakt gavemottakeren først for å forsikre deg om at innboksen er konfigurert til å godta e-poster fra LEGO.com.
Hvis e-posten med det elektroniske LEGO gavekortet faktisk ble blokkert, kontakt vår kundeservicerepresentant for hjelp på 800 69355. Ha følgende informasjon klar når du ringer:
Bestillingsnummer
Faktureringsnavn og adresse til kjøperen av det elektroniske gavekortet
Navn på mottaker
E-postadressen som det elektroniske gavekortet ble sendt til
Kredittkortinformasjon som brukes til å kjøpe det elektroniske gavekortet