よくある質問
LEGO® Magazineについてのよくある質問は、こちらをご覧ください。
なぜマガジンの名称変更をするのですか？
マガジンのテーマは、お子さまの楽しいレゴ®遊び。そのテーマがしっかりと反映された名称へとリニューアルすることが今回の目的です。 世界各国の保護者の方々やお子さまの声に耳を傾け、LEGO Magazineが、新名称にぴったりというお墨つきをいただきました。 お気に召していただけることを願っています。
これからもマガジンは無料ですか？
もちろんです。これからも変わることはありません。
今後もLEGO® Magazineを、年4回完全無料でご自宅へお届けします。
今回、具体的には何が変わりますか？
名称の変更と、マガジンのデザインや内容のリニューアルを行います。
今後も、お子さまが大好きなレゴ®キャラクターやセットが満載のマガジンを、年4回無料でお届けいたします。
名称変更に合わせてページデザインを新たにし、保護者の方やお子さまにもアクセスしやすく、見やすいマガジンへと生まれ変わります。
リニューアル版のマガジンはいつから見られますか？
2024年11月号から新しいデザインと内容でお届けします！
すでに新名称のお知らせは順次お届けしているほか、8月以降に新規読者登録のお客さまについては、初回お届けから新しいLEGO® Magazineとなります。 新名称のマガジンをお受け取りの際、戸惑われることのないように周知させていただいています。
名称が変わると、読者登録をしなおす必要がありますか？
いいえ。現在の読者登録は変更されず、お客さまによる手続きも必要ありません。
お子さまがすでにレゴ®ライフマガジンに読者登録されている場合、これまでと変わらず、年に4回無料でマガジンを郵送にてお届けいたします。
LEGO® Magazineに読者登録できる対象者を教えてください。
5～9才のお子さまを読者として、保護者や大人の方がお申し込みいただけます。
5才までのお子さまには、デュプロ®サイトに小さなお子さま向けの楽しい情報が掲載されています。また10才以上のお子さまには、さまざまなカスタマイズが可能なレゴ®プレイ アプリをおすすめしています。アプリは以下のリンクよりダウンロードいただけます。
マガジンを送ってもらうのにかかる費用を教えてください。
マガジンは完全無料です。マガジン本体・送料ともに無料で、世界中のレゴ®ファンのお手元にお届けしています（※日本ではお取り扱いしていません）。
マガジンの対象国を教えてください。
米国、カナダ、英国、アイルランド、フランス、ドイツ、オーストリア、スイス、ベルギー、オランダ、オーストラリア、ニュージーランド、韓国、イタリア、メキシコです。
マガジンの読者登録にはLEGO® アカウントが必要ですか？
はい、LEGO® Magazineの読者登録にはアカウントが必要です。アカウントを作成すると、無料メンバーシッププログラムのLEGO Insidersにアクセスいただけます。
ご登録の方やご家族にさまざまな特典やメンバー限定のオファーをお楽しみいただけるプログラムです。レゴ セット、製品の割引、遊びのアクティビティ、レゴランド®のチケットなど、ステキな特典と交換できるポイントを獲得いただけます。
次号のお届けはいつでしょうか？
次号のお届け予定日は、****です。
初回お届けのタイミングについては、ご登録の日付によって異なる場合がございますので、読者登録確認メールの情報をご確認ください。
マガジンの読者登録を取り消したいときは？
読者登録は、理由や時期を問わず、いつでもアカウント情報を更新して取り消し可能です。こちらの読者登録の管理ページからお手続きいただけます。
子ども宛にマガジンが届かなくなったのはなぜですか？
すべてのレゴ®ファンにマガジンをお届けできるよう努めておりますが、お届けの主な対象年齢を5～9才のお子さまとさせていただいています。マガジンの郵送継続を希望される場合は、1年間の延長が可能です。延長をご希望の方は、アカウントにログインの上、読者登録のお子さまごとに [読者登録の更新] ボックスにチェックを入れてください。
デジタル版マガジンは、コレクションページよりいつでもダウンロードいただけます。
登録の方法を教えてください。
2つのステップで簡単にお手続きいただけます。
1.[登録する] をクリックし、画面の指示に従ってLEGO® アカウントを作成する。
2.マガジンの郵送先住所を入力する。
これでおしまいです。
ご登録に関してご不明点がございましたら、コンシューマーサービスまでお問い合わせください。
登録から最初のマガジンが届くまで、どれくらいかかりますか？
お申し込み月の日にちやマガジンの発送スケジュールにより、はじめてマガジンをお届けするまでに6～16週間かかる場合があります。長くお待たせして申し訳ございません。発送までの時間短縮に引き続き取り組んでまいります。
お届けまでの間にもマガジンコレクションにて最新号をオンラインでご覧いただけます。
Cool Creations（ファン作品）投稿フォームはどこにありますか？
こちらのCool Creations（ファン作品）投稿フォームページにございます。
郵送先住所／メールアドレスを変更するには？
LEGO® アカウントにログインし、こちらの読者登録の管理ページでアカウント情報を更新してください。
LEGO アカウントをお持ちでない場合は、コンシューマーサービスへお問い合わせください。
これまでマガジンが郵送されていましたが、届かなくなりました。どうしたらいいですか？
郵送中の紛失をはじめ、予測不能な事情によりお届けできない場合があります。念のため、読者登録の管理ページの郵送先住所に、現在の正しいお届け先が入力されていることをご確認ください。
お届け先に間違いがなく、再郵送等ご希望の場合はコンシューマーサービスまでご連絡ください。
マガジンには複数のバージョンがありますか？
LEGO® Magazineは 2020 第4号以降、2つのバージョンが発行されており、8才未満と8才以上のお子さま向けにそれぞれ内容を変えてお届けしています。
LEGO® Magazineとは？
LEGO® Magazineは5～9才のお子さま向けに、年4回無料でご自宅までお届けしている情報誌です。最新のレゴ ニュース、レゴ セット制作ウラ話、マンガ・ゲーム・パズル、組み立てチャレンジ、レゴ ファンによるCool Creations（ファン作品）など楽しい情報が満載です。もちろん、最新セットやテーマの予告も掲載されています。