Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die Zahlung mit American Express, Mastercard und Visa. Ihre Kreditkarte wird erst bei Versand Ihrer Bestellung belastet. Sie können unbesorgt auf LEGO.com einkaufen, denn Transaktionen werden durch unsere sichere SSL-Verschlüsselung geschützt.

Zum Zeitpunkt der Bestellung erhalten wir von Ihrer Bank eine Genehmigung zur Belastung Ihrer Kreditkarte. Im Rahmen dieses Autorisierungsvorgangs wird der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung für die Zahlung reserviert. Diese Reservierung wird nach einigen Tagen wieder aufgehoben, abhängig von den Bedingungen Ihrer Bank. Für weitere Einzelheiten dazu kontaktieren Sie bitte Ihre Bank.

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Falls Sie sich für PayPal als Zahlungsmethode entscheiden, werden Sie zur PayPal-Website weitergeleitet, um sich dort in Ihrem Konto anzumelden. Anschließend gelangen Sie dann wieder zurück zur LEGO Shop Website und können den Bestellvorgang abschließen.

Wenn Sie die Bestellung erst nach 30 Tagen bezahlen möchten, wählen Sie auf der PayPal-Website die Option „Bezahlung nach 30 Tagen“.

Ihre im Zusammenhang mit dem Zahlungsvorgang übermittelten Daten werden durch Verschlüsselung nach dem SSL-Standard geschützt.

Kunden aus Deutschland können auch auf Rechnung bezahlen. Die Rechnungsadresse und die Lieferadresse müssen in Deutschland liegen. Bitte beachten Sie auch, dass wir Sie bitten können, Ihre Zahlungsmethode zu ändern, wenn Ihre Bestellung die Kriterien für das Kreditlimit nicht erfüllt.

Kreditlimits werden für jede einzelne Bestellung berechnet. Das Limit basiert auf Kriterien wie der Bestellsumme, wie lange es gedauert hat, bis wir die Zahlung für vorherige Bestellungen erhalten haben und wie oft Sie bei uns bestellen.

Wenn Ihre Bestellung das Kreditlimit überschreitet, bitten wir Sie um eine Vorauszahlung oder eine Zahlung per Kreditkarte. Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail mit unseren Bankdaten, damit Sie im Voraus bezahlen können. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Referenznummer verwenden und die Zahlung für jede Bestellung separat überweisen, wenn Sie mehr als eine offene Bestellung haben.

Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie stattdessen mit Kreditkarte zahlen möchten. Wenn Sie im Voraus bezahlen, wird Ihre Zahlung automatisch verarbeitet, sofern Sie die richtige Referenznummer angegeben haben. Die Bearbeitung der Bestellung verzögert sich um ca. 2-3 Arbeitstage, damit die Zahlung bei uns eingehen kann und wir sie Ihrer Bestellung zuordnen können.

Wir akzeptieren keine Barzahlungen und Sie können keine LEGO Gutscheinkarten oder LEGO Insiders Punkte verwenden, wenn Sie die Zahlung auf Rechnung wählen.

Wenn Sie mit einem unserer LEGO Experten telefonieren, bittet er Sie möglicherweise, eine Bestellung über einen sicheren Link zu bezahlen, den Sie per E-Mail erhalten. Über den Link gelangen Sie auf eine sichere Zahlungsseite, auf der Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben können. Die Transaktion ist dabei durch die höchste Sicherheitsstufe per SSL-Verschlüsselung geschützt. Der Link ist 24 Stunden lang gültig, also sollten Sie vor Ablauf darauf klicken, damit Ihre Bestellung ausgeführt wird.

Sobald Sie die Zahlung getätigt haben, autorisieren wir Ihre Kreditkarte. Im Rahmen dieses Autorisierungsvorgangs wird der Bestellbetrag für die Zahlung reserviert. Diese Reservierung wird nach einigen Tagen wieder aufgehoben, abhängig von den Bedingungen Ihrer Bank. Für weitere Einzelheiten dazu kontaktieren Sie bitte Ihre Bank.