Perguntas Frequentes
Tem dúvidas sobre a LEGO® Magazine? Encontre as respostas aqui!
O que é a LEGO® Magazine (antiga LEGO® Life)?
A LEGO® Magazine é uma revista GRATUITA criada para crianças de 5 a 9 anos, que é enviada para sua casa quatro vezes por ano. Cada edição vem repleta de notícias LEGO e entrevistas de bastidores, aventuras em quadrinhos, jogos e quebra-cabeças, desafios de construção e Criações Legais construídas por fãs de LEGO. Sem mencionar as espiadas nos conjuntos e temas mais recentes.
Quem pode assinar a LEGO® Magazine?
Pais e responsáveis podem inscrever crianças de 5 a 9 anos.
Se o seu filho tiver menos de 5 anos, há muitas experiências divertidas mais adequadas aos construtores mais jovens em nosso site DUPLO®. Se o seu filho tiver mais de 9 anos, provavelmente gostará mais das experiências criativas e seguras do aplicativo LEGO® Play.
Quanto custa para receber a LEGO® Magazine?
É totalmente gratuito! A revista é impressa e enviada até você gratuitamente. É a nossa maneira de celebrar os fãs de LEGO® ao redor do mundo.
Em quais países a revista está disponível?
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, França, Alemanha, Áustria, Suíça, Bélgica, Países Baixos, Austrália, Nova Zelândia, Coreia do Sul, Itália e México.
A LEGO® Magazine faz parte do programa de associação LEGO® Insiders?
Sim, a revista é uma das muitas vantagens do LEGO® Insiders.
Para seu filho receber a revista, você precisa de uma conta LEGO. A conta é gratuita e dá acesso a prêmios e outros benefícios exclusivos para membros, como descontos, atividades e até mesmo ingressos para a LEGOLAND®!
Quando receberei minha próxima edição da LEGO® Magazine?
A próxima edição será entregue em:
Como novo assinante, verifique o seu e-mail com a confirmação da assinatura para obter mais informações sobre quando seu filho receberá a primeira revista, pois essa data pode ser diferente dependendo do momento do seu cadastro.
Como faço para cancelar minha assinatura de revista?
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, por qualquer motivo, atualizando as informações da sua conta. Basta acessar a página de gerenciamento de assinaturas!
Por que meu filho não está mais recebendo a revista física?
Gostaríamos muito de continuar enviando a revista para todos os fãs de LEGO®, mas a revista é feita principalmente para crianças de 5 a 9 anos. Se seu filho quiser continuar recebendo a revista, você ainda pode recebê-la por mais um ano. Basta acessar sua conta, e marcar a caixa "Renovar Assinatura" para cada um dos seus filhos inscritos.
Você pode baixar a versão digital da revista em nossa página de coleções.
Como faço para assinar a LEGO® Magazine?
Há dois passos fáceis:
- Clique em “Inscreva-se” e siga as instruções na tela para criar uma LEGO® Account.
- Digite seu endereço para que saibamos para onde enviar a revista.
E pronto!
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente se tiver algum problema para se inscrever.
Quanto tempo vai demorar para o meu filho receber sua primeira LEGO® Magazine?
Dependendo da época do mês em que você se inscreveu e do cronograma de envio da revista, pode levar de 6 a 16 semanas para que a primeira revista do seu filho chegue. Sabemos que isso pode parecer muito tempo para uma criança, então estamos constantemente trabalhando para reduzir esse prazo.
Enquanto espera a chegada da revista, você pode conferir a versão mais recente na coleção de revistas.
Onde posso encontrar o formulário de inscrição para enviar Criações Legais?
Você pode encontrá-lo na página do formulário de Criações Legais.
Como faço para alterar meu endereço postal/endereço de e-mail?
Você pode atualizar as informações da sua conta na página de gerenciamento de assinaturas, fazendo login usando sua conta LEGO®.
Se você não tiver uma conta LEGO, entre em contato com oAtendimento ao Cliente.
A revista não chegou em nossa caixa de correio, apesar de ter chegado outras vezes. O que devo fazer?
Às vezes, as revistas se perdem no correio ou não podem ser entregues devido a um imprevisto. Lembre-se sempre de manter seu endereço atualizado na página de gerenciamento de assinaturas.
Para qualquer outro problema, entre em contato com o Atendimento ao Cliente, que pode substituir uma revista perdida.
Existem versões diferentes da LEGO® Magazine?
A partir da edição 4 de 2020, há duas versões da LEGO® Magazine disponíveis. Elas apresentam material exclusivo para crianças menores e maiores de 8 anos.
A LEGO® Magazine já teve um nome diferente?
Em novembro de 2024, a LEGO® Life Magazine ganhou um novo visual e um novo nome: LEGO Magazine.
Quantas crianças posso inscrever para receber a LEGO® Magazine?
Você tem mais de um filho? Não se preocupe! Você pode inscrever até quatro crianças da mesma família. Para adicionar outra criança, basta clicar em “Adicionar assinante” durante o processo de cadastro.
O que são as Criações Legais da LEGO® Magazine?
“Criações Legais” é uma seção especial da LEGO® Magazine onde as crianças podem mostrar as construções incríveis que fazem com LEGO! Pessoas que assinam a LEGO® Magazine têm acesso a uma plataforma para enviar fotos das criações dos filhos. Ao enviar as imagens, jovens construtores têm a chance de exibir seus projetos na revista para outras crianças verem e se inspirarem. É um jeito divertido de compartilharem sua criatividade com a comunidade LEGO!
A mudança de nome de LEGO® Life para LEGO® Magazine afeta minha assinatura?
NÃO, nada mudará em sua assinatura atual e você não precisa fazer nada.
Se seu filho já tiver uma assinatura da LEGO® Magazine, você continuará recebendo a revista física automaticamente quatro vezes por ano gratuitamente, como sempre.