Często zadawane pytania
Masz pytania dotyczące LEGO® Magazine? Tutaj znajdziesz odpowiedzi!
Dlaczego nazwa magazynu zostanie zmieniona?
Nasz magazyn jest poświęcony zabawom LEGO® dla dzieci – chcemy, aby jego nazwa to odzwierciedlała. Wysłuchaliśmy opinii dzieci i rodziców na całym świecie, którzy zgodnie stwierdzili, że LEGO Magazine to fantastyczna nowa nazwa! Mamy nadzieję, że Tobie też przypadnie do gustu.
Czy magazyn wciąż będzie darmowy?
TAK! W tej kwestii nic się nie zmieni!
Wciąż będziemy Ci wysyłać bezpłatny LEGO® Magazine cztery razy w roku z dostawą do domu.
Z jakimi zmianami będzie się wiązać nowy wizerunek?
Zmienimy jedynie nazwę, wygląd i styl magazynu.
Nadal będziesz otrzymywać nasz magazyn zupełnie za darmo cztery razy w roku – niezmiennie znajdziesz w nim mnóstwo postaci i zestawów LEGO®, które uwielbia Twoje dziecko.
Zmieniamy jedynie wygląd stron, aby pasował do naszej nowej nazwy. Ponadto nasz magazyn będzie bardziej przyjazny dla czytelników, co umożliwi Tobie i Twojemu dziecku bezproblemowe przeglądanie każdego wydania.
Kiedy zobaczę nową szatę graficzną magazynu?
Nową nazwę, wygląd i styl zobaczysz już w wydaniu na listopad 2024!
W międzyczasie zobaczysz komunikaty z ogłoszeniem nowej nazwy – LEGO® Magazine będzie pierwszym wydaniem, które trafi w ręce wszystkich nowych subskrybentów zarejestrowanych od sierpnia. Chcemy mieć pewność, że wiesz, jaki magazyn znajdzie się w Twojej skrzynce pocztowej.
Czy nowy wizerunek wpłynie na moją subskrypcję?
NIE, warunki Twojej obecnej subskrypcji nie ulegną zmianie, nie musisz podejmować żadnych działań.
Jeśli Twoje dziecko już subskrybuje magazyn LEGO® Life, automatycznie otrzymacie fizyczną wersję magazynu cztery razy w roku, bezpłatnie, jak dotychczas.
Kto może zasubskrybować LEGO® Magazine?
Dzieci w wieku od pięciu do dziewięciu lat mogą zostać zarejestrowane przez rodziców lub opiekunów.
Jeśli Twoje dziecko ma mniej niż pięć lat, warto skorzystać z niesamowitych atrakcji przygotowanych specjalnie dla młodszych dzieci na stronie DUPLO®. Jeśli z kolei Twoje dziecko ma więcej niż dziewięć lat, bardziej może je zainteresować zabawa w aplikacji LEGO® Play, którą można pobrać tutaj:
Ile kosztuje zamówienie magazynu?
To całkowicie darmowe, naprawdę! Drukujemy magazyn i wysyłamy go do Ciebie zupełnie za darmo. W taki sposób możemy uhonorować fanów LEGO® na całym świecie.
W jakich krajach magazyn jest dostępny?
W Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Francji, Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Belgii, Holandii, Australii, Nowej Zelandii, Korei Południowej, Meksyku i we Włoszech.
Czy aby zasubskrybować magazyn, muszę mieć konto LEGO®?
Tak, aby zasubskrybować LEGO® Magazine, musisz mieć konto. Jest ono bezpłatne i umożliwia dostęp do naszego programu LEGO Insiders.
Dzięki uczestnictwu w programie Ty i Twoja rodzina macie dostęp do wielu wyjątkowych nagród i innych korzyści tylko dla członków. Zdobywaj punkty i wymieniaj je na zestawy LEGO, rabaty, pomysły na zabawy, a nawet bilety do parków rozrywki LEGOLAND®!
Kiedy dostanę następny numer?
Następny numer zostanie dostarczony:
Jeżeli jesteś nowym subskrybentem, zajrzyj do wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie subskrypcji, aby dowiedzieć się, kiedy Twoje dziecko otrzyma swój pierwszy numer magazynu, ponieważ może to zależeć od daty zarejestrowania w systemie.
Jak mogę anulować subskrypcję magazynu?
W każdej chwili możesz anulować subskrypcję, aktualizując dane swojego konta. Wystarczy przejść do strony zarządzania subskrypcją.
Dlaczego moje dziecko nie dostaje już magazynu?
Chcielibyśmy wysyłać magazyn do wszystkich fanów LEGO®, ale jest on przeznaczony przede wszystkim dla dzieci w wieku od pięciu do dziewięciu lat. Jeśli Twoje dziecko nadal chce otrzymywać magazyn, możemy wysyłać go jeszcze przez rok. Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto i zaznaczysz pole „Odnów subskrypcję” dla każdego dziecka objętego subskrypcją.
Zawsze możesz również pobrać cyfrową wersję magazynu z naszej strony z kolekcją.
Jak się zarejestrować?
Wykonaj dwa proste kroki:
- Aby założyć konto LEGO®, kliknij „Zarejestruj się” i postępuj zgodnie z instrukcją.
- Podaj dane adresowe, żebyśmy wiedzieli, gdzie przesłać magazyn.
To wszystko!
W razie problemów z rejestracją skontaktuj się z obsługą klienta.
Jak długo będę czekać na przesyłkę z pierwszym magazynem dla mojego dziecka?
Pierwszy numer magazynu może dotrzeć do Twojego dziecka po upływie od 6 do 16 tygodni, zależnie od pory miesiąca, w której dziecko zostało zarejestrowane, i od harmonogramu wysyłek. Wiemy, że dla dzieci to okropnie długo... dlatego cały czas próbujemy skrócić ten okres oczekiwania.
Czekając na przesyłkę z magazynem, możesz przejrzeć wcześniejsze wydania w kolekcji magazynu.
Gdzie znajdę formularz do przesyłania Odjazdowych Budowli?
Znajdziesz go na stronie z formularzem Odjazdowych Budowli.
Jak mogę zmienić swój adres pocztowy/e-mail?
Informacje dotyczące konta możesz zmienić z poziomu strony zarządzania subskrypcją, logując się na swoje konto LEGO®.
Jeśli nie masz konta LEGO, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Nie dotarł do nas nowy numer magazynu, chociaż otrzymywaliśmy wcześniejsze numery. Co mam zrobić?
Czasami czasopisma gubią się na poczcie lub nie docierają z powodów, które trudno przewidzieć. Pamiętaj, aby Twój adres na stronie zarządzania subskrypcją był zawsze aktualny.
Jeżeli w Twoim przypadku problem był inny, najlepiej skontaktować się z obsługą klienta i poprosić o wysłanie nowego egzemplarza.
Czy są różne wersje magazynu?
Od numeru 4 z 2020 roku dostępne są dwie wersje LEGO® Magazine. Znajdują się w nich wyjątkowe treści dla dzieci zarówno poniżej, jak i powyżej ósmego roku życia.
Czym jest LEGO® Magazine?
LEGO® Magazine to BEZPŁATNE czasopismo, które jest przeznaczone dla dzieci w wieku od pięciu do dziewięciu lat. Cztery razy w roku wysyłamy je subskrybentom pocztą na adres domowy. Każdy numer magazynu jest pełen nowości i wywiadów, komiksów przygodowych, gier i łamigłówek, zadań konstruktorskich i Odjazdowych Budowli autorstwa fanów LEGO. No i oczywiście przedpremierowych prezentacji najnowszych zestawów i tematów!