Często zadawane pytania

Masz pytania dotyczące LEGO® Magazine? Tutaj znajdziesz odpowiedzi!

Czym jest LEGO® Magazine (wcześniej znany jako LEGO® Life)?

LEGO® Magazine to BEZPŁATNE czasopismo, które jest przeznaczone dla dzieci w wieku od pięciu do dziewięciu lat. Cztery razy w roku wysyłamy je subskrybentom pocztą na adres domowy. Każdy numer magazynu jest pełen nowości i wywiadów, komiksów przygodowych, gier i łamigłówek, zadań konstruktorskich i Odjazdowych Budowli autorstwa fanów LEGO. No i oczywiście przedpremierowych prezentacji najnowszych zestawów i tematów!

Kto może zasubskrybować LEGO® Magazine?

Dzieci w wieku od pięciu do dziewięciu lat mogą zostać zarejestrowane przez rodziców lub opiekunów.

Jeśli Twoje dziecko ma mniej niż pięć lat, warto skorzystać z niesamowitych atrakcji przygotowanych specjalnie dla młodszych dzieci na stronie DUPLO®. Jeśli z kolei Twoje dziecko ma więcej niż dziewięć lat, bardziej może je zainteresować bezpieczna i kreatywna zabawa w aplikacji LEGO® Play, którą można pobrać tutaj:

Ile kosztuje subskrypcja LEGO® Magazine?

To całkowicie darmowe, naprawdę! Drukujemy magazyn i wysyłamy go do Ciebie zupełnie za darmo. W taki sposób możemy uhonorować fanów LEGO® na całym świecie.

W jakich krajach magazyn jest dostępny?

W Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Francji, Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Belgii, Holandii, Australii, Nowej Zelandii, Korei Południowej, Meksyku i we Włoszech.

Czy LEGO® Magazine jest częścią programu członkowskiego LEGO® Insiders?

Tak, magazyn to tylko jedna z wielu korzyści związanych z programem członkowskim LEGO® Insiders.

Aby zasubskrybować magazyn dla dzieci, musisz mieć konto LEGO. To nic nie kosztuje, za to Ty zyskujesz dostęp do wyjątkowych nagród i korzyści tylko dla członków, takich jak zniżki, zabawy, a nawet bilety do parków LEGOLAND®!

Kiedy otrzymam następny numer LEGO® Magazine?

Następny numer zostanie dostarczony:

Jeżeli jesteś nowym subskrybentem, zajrzyj do wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie subskrypcji, aby dowiedzieć się, kiedy Twoje dziecko otrzyma swój pierwszy numer magazynu, ponieważ może to zależeć od daty zarejestrowania w systemie.

Jak mogę anulować subskrypcję magazynu?

W każdej chwili możesz anulować subskrypcję, aktualizując dane swojego konta. Wystarczy przejść do strony zarządzania subskrypcją.

Dlaczego moje dziecko nie dostaje już magazynu?

Chcielibyśmy wysyłać magazyn do wszystkich fanów LEGO®, ale jest on przeznaczony przede wszystkim dla dzieci w wieku od pięciu do dziewięciu lat. Jeśli Twoje dziecko nadal chce otrzymywać magazyn, możemy wysyłać go jeszcze przez rok. Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto i zaznaczysz pole „Odnów subskrypcję” dla każdego dziecka objętego subskrypcją.

Zawsze możesz również pobrać cyfrową wersję magazynu z naszej strony z kolekcją.

Jak można zasubskrybować LEGO® Magazine?

Wykonaj dwa proste kroki:

  1. Aby założyć konto LEGO®, kliknij „Zarejestruj się” i postępuj zgodnie z instrukcją.
  2. Podaj dane adresowe, żebyśmy wiedzieli, gdzie przesłać magazyn.

To wszystko!
W razie problemów z rejestracją skontaktuj się z obsługą klienta.

Jak długo będę czekać na pierwszą przesyłkę z LEGO® Magazine dla mojego dziecka?

Pierwszy numer magazynu może dotrzeć do Twojego dziecka po upływie od 6 do 16 tygodni, zależnie od pory miesiąca, w której dziecko zostało zarejestrowane, i od harmonogramu wysyłek. Wiemy, że dla dzieci to okropnie długo... dlatego cały czas próbujemy skrócić ten okres oczekiwania.

Czekając na przesyłkę z magazynem, możesz przejrzeć wcześniejsze wydania w kolekcji magazynu.

Gdzie znajdę formularz do przesyłania Odjazdowych Budowli?

Jak mogę zmienić swój adres pocztowy/e-mail?

Informacje dotyczące konta możesz zmienić z poziomu strony zarządzania subskrypcją, logując się na swoje konto LEGO®.

Jeśli nie masz konta LEGO, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Nie dotarł do nas nowy numer magazynu, chociaż otrzymywaliśmy wcześniejsze numery. Co mam zrobić?

Czasami czasopisma gubią się na poczcie lub nie docierają z powodów, które trudno przewidzieć. Pamiętaj, aby Twój adres na stronie zarządzania subskrypcją był zawsze aktualny.

Jeżeli w Twoim przypadku problem był inny, najlepiej skontaktować się z obsługą klienta i poprosić o wysłanie nowego egzemplarza.

Czy są dostępne różne wersje LEGO® Magazine?

Od numeru 4 z 2020 roku dostępne są dwie wersje LEGO® Magazine. Znajdują się w nich wyjątkowe treści dla dzieci zarówno poniżej, jak i powyżej ósmego roku życia.

Czy czasopismo LEGO® Magazine miało w przeszłości inną nazwę?

W listopadzie 2024 roku nazwa magazynu LEGO® Life została zmieniona na LEGO Magazine. Zyskał on też nowy wygląd.

Ile dzieci mogę zarejestrować w ramach subskrypcji LEGO® Magazine?

W Twojej rodzinie jest więcej niż jedno dziecko? Spoko loko! Możesz zarejestrować maksymalnie czwórkę dzieci z tego samego gospodarstwa domowego. Po prostu kliknij „dodaj subskrybenta” podczas procesu subskrypcji, aby dodać kolejne dziecko.

Czym są Odjazdowe Budowle w LEGO® Magazine?

Odjazdowe Budowle to specjalna sekcja w LEGO® Magazine, w której dzieci mogą zaprezentować swoje niesamowite modele z klocków LEGO! Jeśli subskrybujesz LEGO® Magazine, masz dostęp do platformy, na której możesz przesyłać zdjęcia dzieł Twojej pociechy. Dzięki zgłoszeniom młodzi konstruktorzy mogą pochwalić się swoimi projektami na łamach magazynu i zainspirować innych. To świetny sposób na promowanie kreatywnych pomysłów dzieci pośród całej społeczności LEGO!

Czy zmiana nazwy z LEGO® Life na LEGO® Magazine ma wpływ na moją subskrypcję?

NIE, warunki Twojej obecnej subskrypcji nie ulegną zmianie, nie musisz podejmować żadnych działań.

Jeśli Twoje dziecko już subskrybuje LEGO® Magazine, automatycznie otrzymacie fizyczną wersję magazynu cztery razy w roku, bezpłatnie, jak dotychczas.