Terugroep producten
Goed nieuws: sinds 2009 zijn er geen producten teruggeroepen!
Zoals je hieronder kunt zien, hebben we dat doel sinds 2009 elk jaar bereikt.
De teruggeroepen afstandsbediening uit 2009 verkopen we niet meer, net zo min als de vrachtwagen uit 2002 - maar de terugroep geldt nog steeds. Mocht jij zo’n afstandsbediening of vrachtwagen hebben: speel er alsjeblieft van nu af aan niet meer mee, en controleer op de onderstaande links of het speelgoed deel uitmaakt van de terugroepactie.
2009: 8879 LEGO® Power Functions IR Speed Remote Control
2002: 3509 LEGO EXPLORE Super Truck Recall
1997: 2093 LEGO Primo ‘Ladybird’-rammelaar
Meer informatie over de manier waarop wij LEGO speelgoed zo veilig mogelijk maken, vind je op onze pagina Productveiligheid.
2009: LEGO Power Functions IR Speed Remote Control
We hebben zelf besloten om de Power Functions IR Speed Remote Control terug te roepen na 4 meldingen dat de afstandsbediening heet werd na het plaatsen van de batterijen. Er zijn geen verwondingen gemeld.
Tussen 8 april en 6 mei 2009 hebben we 997 exemplaren van deze afstandsbediening verkocht - hetzij apart (artikel 8879) of als deel van de sets Emerald Night Train (10194) en Power Functions (8882). Deze afstandsbedieningen waren alleen direct bij de LEGO Shop te koop (online of via de catalogus). Ze werden niet verkocht in winkels of detailhandels.
Is mijn afstandsbediening onderdeel van de terugroepactie?
Als je afstandsbediening niet in orde is, wordt hij heet, binnen 5 of 10 minuten nadat je hem voor het eerst aangezet hebt.
Wat moet ik doen als mijn afstandsbediening onderdeel is van de terugroepactie?
Stop onmiddellijk met het gebruik van de afstandsbediening en gooi hem weg.
2002: LEGO EXPLORE Super Truck Recall
Wij besloten zelf om de LEGO EXPLORE Super Truck 3509 terug te roepen, omdat de wielen kunnen losraken van de wielassen en een gevaar voor kinderen kunnen vormen.
De LEGO EXPLORE Super Truck werd gemaakt in 2002 en 2003. Hij werd alleen door Noord-Amerikaanse detailhandelaren verkocht, waaronder Toys “R” Us en Wal-Mart.
De 40 LEGO DUPLO steentjes verpakt in de cabine van de truck zijn geen onderdeel van de terugroepactie. Die zijn volkomen veilig voor kinderen van 18 maanden en ouder.
Is mijn Super Truck onderdeel van de terugroepactie?
Als je Super Truck er zo uitziet als op het plaatje, is hij onderdeel van de terugroepactie.
Wat moet ik doen als mijn Truck onderdeel is van de terugroepactie?
Speel van nu af aan niet meer met de truck en gooi hem weg.
1997: LEGO Primo ‘Ladybird’-rammelaar
We riepen de 2093 Ladybird-rammelaar in 1998 terug nadat we drie meldingen van ouders hadden ontvangen dat de rammelaar een vacuüm had gevormd en vast kwam te zitten in de mond van hun kind. In alle drie de gevallen hadden de ouders het speelgoed veilig kunnen verwijderen en was hun kind ongedeerd. De 2093 Ladybird werd voor het eerst uitgebracht in 1997 en werd alleen in Europa verkocht, maar na de terugroepactie begin 1998 werd productie stopgezet. Hoewel dit speelgoed voldeed aan de internationale veiligheidsnormen, besloten we om een volledige terugroepactie uit te brengen. Vanaf dat moment hebben we onze maatrestricties strenger gemaakt dan de veiligheidswetgeving om ervoor te zorgen dat dit nooit meer gebeurt.
Is mijn product deel van de terugroep?
Als jouw artikel het setnummer 2093 heeft, maakt het deel uit van de terugroepactie.
Wat moet ik met mijn set doen als deze deel uitmaakt van deze terugroepactie?
Aangezien dit product in 1998 met pensioen is gegaan en teruggeroepen is, is het onwaarschijnlijk dat het nog in gebruik is. Als je er één hebt, stop dan onmiddellijk met het gebruik van dit speelgoed en gooi hem weg.