Ofte stillede spørgsmål
Har du spørgsmål om LEGO® Magazine? Du kan finde svarene her!
Hvorfor skifter magasinet navn?
Vores magasin handler om LEGO® sjov for børn, og vi vil gerne sikre os, at magasinets navn afspejler dette. Vi har lyttet til børn og forældre over hele verden, og de var alle enige: LEGO Magazine er det perfekte nye navn! Vi håber, at du også er vild med det.
Vil magasinet fortsat være gratis?
JA! På det punkt er der ingen ændringer!
Det vil stadig være ganske gratis at få LEGO® Magazine sendt hjem til dig 4 gange om året.
Hvad bliver ændret i forbindelse med rebrandingen?
Det eneste, der ændrer sig, er navnet samt magasinets udseende og udtryk.
Vi fortsætter med at sende magasinet gratis fire gange om året, og det vil stadig være fyldt med alle de LEGO® figurer og sæt, som dit barn elsker.
Vi laver bare lidt om på siderne, så de viser vores nye navn, og så bliver endnu mere tilgængeligt og nemt for dig og dit barn at navigere i.
Hvornår får jeg magasinets nye look at se?
Du kan se det nye navn, udseende og udtryk i november-udgaven 2024!
Du vil allerede nu begynde at se det nye navn nævnt, da alle nye abonnenter, der tilmelder sig fra august, vil modtage det nye LEGO® Magazine som deres første nummer. Og vi vil bare gerne sikre os, at du ved, hvad du modtager i din postkasse.
Har rebrandingen nogen betydning for mit eksisterende abonnement?
NEJ. Der ændres intet ved dit nuværende abonnement, og du behøver ikke at foretage dig noget.
Hvis dit barn allerede abonnerer på LEGO® Life Magazine, vil I fortsat modtage det fysiske magasin automatisk fire gange om året gratis, ligesom I er vant til.
Hvem kan oprette abonnement på LEGO® Magazine?
Forældre og værger kan tilmelde børn i alderen 5 til 9 år.
Hvis barnet er under 5 år, er der masser af sjove oplevelser, som passer bedre til vores mindste byggere, på vores DUPLO®-hjemmeside. Hvis barnet er over 9 år, vil de cool, personligt tilpassede oplevelser i LEGO® Play appen sandsynligvis være mere interessante. Appen kan downloades her:
Hvad koster det at få magasinet?
Det er helt gratis! Det trykte magasin sendes uden beregning. Det er vores måde at fejre LEGO® fans over hele verden på.
I hvilke lande er magasinet tilgængeligt?
USA, Canada, Storbritannien, Irland, Frankrig, Tyskland, Østrig, Schweiz, Belgien, Holland, Australien, New Zealand, Sydkorea, Italien og Mexico.
Skal jeg have en LEGO® konto for at abonnere på magasinet?
Ja, du skal have en konto for at abonnere på LEGO® Magazine. Kontoen er gratis og giver dig adgang til vores medlemsprogram LEGO Insiders.
Det åbner op for en verden af eksklusive bonusser og medlemsfordele for dig og din familie. Du kan optjene point og indløse dem til LEGO sæt, rabatter, legeaktiviteter og endda LEGOLAND®-billetter!
Hvornår kommer det næste magasin?
Det næste magasin kommer:
Som ny abonnent skal du tjekke e-mailen med bekræftelse af abonnementet for at få flere oplysninger om, hvornår dit barn modtager det første magasin, da datoen kan være forskellig fra den angivne dato, alt efter hvornår du foretog tilmeldingen.
Hvordan opsiger jeg abonnementet på magasinet?
Du kan altid opsige abonnementet ved at opdatere kontooplysningerne. Du skal bare gå til siden til administration af abonnement!
Hvorfor modtager mit barn ikke det fysiske magasin mere?
Vi ville elske at blive ved med at sende magasinet til alle LEGO® fans, men det er primært beregnet til børn i alderen 5-9 år. Hvis dit barn gerne fortsat vil modtage magasinet, er det muligt et år mere. Du skal bare logge på din konto og markere feltet "Forny abonnement" for hvert af de tilmeldte børn.
Det er altid muligt at downloade den digitale version af magasinet fra siden med vores samling.
Hvordan tilmelder jeg mig?
Der er to nemme trin:
- Klik på "Tilmeld", og følg vejledningen på skærmen for at oprette en LEGO® konto.
- Indtast adresseoplysningerne, så vi ved, hvor vi skal sende magasinet hen.
Så nemt er det!
Kontakt kundeservice, hvis du har problemer med tilmeldingen.
Hvor længe skal mit barn vente, inden det første magasin kommer?
Afhængigt af, hvornår på måneden tilmeldingen skete, og magasinets afsendelsestidspunkt, kan der gå 6-16 uger, før barnet modtager sit første magasin. Vi ved, at det kan føles som meget lang tid for et barn, så vi arbejder hele tiden på at forkorte ventetiden.
Mens du venter på, at magasinet bliver leveret, kan du finde den nyeste version i magasinsamlingen.
Hvor finder jeg formularen til indsendelse af Cool Creations-bidrag?
Du finder den på Cool Creations-formularsiden.
Hvordan ændrer jeg postadresse/e-mailadresse?
Du kan opdatere dine kontooplysninger på siden til administration af abonnement ved at logge på med din LEGO® konto.
Kontakt kundeservice, hvis du ikke har en LEGO konto.
Magasinet er ikke kommet med posten, selvom vi har fået det tidligere. Hvad skal jeg gøre?
Nogle gange forsvinder et magasin i posten eller kan ikke leveres på grund af et uforudset problem. Husk altid at holde adressen opdateret på siden til administration af abonnement.
Ved alle andre problemer skal du kontakte kundeservice. De kan sørge for, at der kommer et nyt magasin i stedet for et forsvundet magasin.
Findes der forskellige versioner af magasinet?
Fra og med 4. udgave 2020 findes der to versioner af LEGO® Magazine. De indeholder unikt materiale til henholdsvis børn under 8 år og børn fra 8 år.
Hvad er LEGO® Magazine?
LEGO® Magazine er et GRATIS magasin, der henvender sig til børn i alderen 5 til 9 år. Det kommer med posten fire gange om året. Hvert nummer er spækket med LEGO nyheder og interviews, tegneserier, historier, spil og opgaver, byggeudfordringer og seje modeller (Cool Creations) bygget af LEGO fans. For ikke at tale om smugkig på de sidste nye sæt og temaer.