Často kladené dotazy

Máte dotazy týkající se časopisu LEGO® Magazine? Odpovědi najdete zde!

Co je to LEGO® Magazine (dříve LEGO® Life)?

Časopis LEGO® Magazine je ZDARMA, je určen pro děti ve věku od 5 do 9 let a zašleme ho až k vám domů čtyřikrát do roka. Každé vydání obsahuje spoustu novinek LEGO a rozhovorů ze zákulisí, komiksy, hry a hádanky, stavitelské výzvy a Super modely od fanoušků LEGO. Navíc také obrázky nejnovějších a ještě nevydaných stavebnic a řad.

Kdo se může přihlásit k odebírání časopisu LEGO® Magazine?

Rodiče a zákonní zástupci mohou zažádat o zasílání časopisu pro děti ve věku od 5 do 9 let.

Pokud je vašemu dítěti méně než 5 let, na naší stránce DUPLO® najdete spoustu zábavných zážitků, které jsou vhodnější pro naše nejmladší stavitele. Pokud je vaše dítě starší 9 let, pravděpodobně si víc užije bezpečné a kreativní zážitky s aplikací LEGO® Play.

Kolik stojí odběr časopisu LEGO® Magazine?

Je opravdu zcela bezplatný! Časopis je vytištěn a zaslán poštou zdarma. Je to náš způsob, jak ocenit fanoušky LEGO® po celém světě.

Ve kterých zemích je časopis k dispozici?

Spojené státy, Kanada, Spojené království, Irsko, Francie, Německo, Rakousko, Švýcarsko, Belgie, Nizozemsko, Austrálie, Nový Zéland,Jižní Korea, Itálie a Mexiko.

Je LEGO® Magazine součástí členského programu LEGO® Insiders?

Ano, časopis je jen jednou z mnoha výhod našeho členského programu LEGO® Insiders.

K přihlášení vašeho dítěte k odběru časopisu potřebujete účet LEGO. Je to zdarma a získáte přístup k exkluzivním odměnám a výhodám pouze pro členy, jako jsou slevy, herní aktivity nebo dokonce i vstupenky do parku LEGOLAND!

Kdy dostanu další číslo LEGO® Magazine?

Další číslo vám bude doručeno:​

Jako nový odběratel si prosím přečtěte e-mail s potvrzením odebírání, kde najdete další informace o tom, kdy vaše dítě obdrží první časopis, protože toto datum se může lišit v závislosti na tom, kdy jste se zaregistrovali.

Jak zruším odebírání časopisu?

Odběr můžete kdykoli zrušit z jakéhokoli důvodu aktualizací informací o svém účtu. Stačí přejít na stránku správy odběru!

Proč moje dítě už nedostává fyzickou verzi časopisu?

Rádi bychom i nadále posílali časopis všem fanouškům LEGO®, ale časopis je primárně určen pro děti ve věku 5–9 let. Pokud by vaše dítě chtělo časopis dostávat i nadále, můžete ho dostávat ještě další rok. Stačí se přihlásit k účtu a zaškrtnout políčko „Obnovit odebírání“ pro každé z vašich přihlášených dětí.

Digitální verzi časopisu si můžete kdykoli stáhnout z naší stránky se sbírkou.

Jak se můžu přihlásit k odběru časopisu LEGO® Magazine?

Jde to ve dvou snadných krocích:

  1. Klikněte na Zaregistrovat se a podle pokynů na obrazovce si vytvořte účet LEGO®.
  2. Zadejte svou adresu, abychom věděli, kam máme časopis posílat.

A je to!
Pokud máte jakékoliv problémy s registrací, kontaktujte zákaznický servis.

Jak dlouho budu čekat na doručení prvního časopisu LEGO® Magazine?

Podle toho, kdy v měsíci zažádáte o zasílání časopisu pro své dítě, a také podle rozvrhu jeho rozesílání, může trvat od 6 do 16 týdnů, než obdržíte své první číslo časopisu LEGO Magazine. Je nám jasné, že to pro dítě může být opravdu nesnesitelně dlouhá doba, a proto neustále pracujeme na tom, abychom dobu dodání co nejvíce zkrátili.

Zatímco čekáte, až časopis dorazí, můžete se podívat na nejnovější verzi v sekci Sbírka časopisů.

Kde najdu přihlašovací formulář pro zaslání Cool Creations?

Jak změním svou doručovací/e-mailovou adresu?

Informace o svém účtu můžete aktualizovat na stránce správy odběru, kam se přihlásíte pomocí svého účtu LEGO®.

Pokud účet LEGO nemáte, obraťte se na Zákaznický servis.

Časopis nám tentokrát nepřišel, i když dříve chodil. Co mám dělat?

Časopisy se někdy mohou ztratit na poště nebo je nelze z různých důvodů doručit. Vždy pamatujte na to, abyste měli na stránce správy odběru aktuální adresu.

V případě jakéhokoli jiného problému kontaktujte zákaznický servis, který vám může ztracený časopis nahradit.

Existují různé verze časopisu LEGO® Magazine?

Počínaje 4. číslem z roku 2020 existují dvě verze časopisu LEGO® Magazine. Obsahují jedinečný obsah pro děti do 8 let a pro děti starší 8 let.

Měl LEGO® Magazine v minulosti jiný název?

V listopadu 2024 se časopis LEGO® Life přejmenoval na LEGO Magazine a představil se v novém designu.

Kolik dětí mohu přihlásit k odběru časopisu LEGO® Magazine?

Máte v rodině více než jedno dítě? Žádný problém! Časopis mohou odebírat až čtyři děti ze stejné domácnosti. Jednoduše při registrování odběru klikněte na „přidat odběratele“ a přidejte další dítě.

Co jsou „Super modely“ v LEGO® Magazine?

Super modely jsou speciální rubrikou v LEGO® Magazine, kde mohou děti ukázat své úžasné modely LEGO! Pokud odebíráte LEGO® Magazine, máme také stránky, kam můžete nahrát fotografie výtvorů svého dítěte. Skrze tyto příspěvky mohou mladí stavitelé ukázat své návrhy v časopise, aby si je ostatní mohli prohlédnout a nechat se jimi inspirovat. Je to zábavný způsob, jak mohou děti sdílet svou kreativitu s komunitou LEGO!

Ovlivní změna názvu z LEGO® Life na LEGO® Magazine můj odběr?

NE, na vašem aktuálním odběru se nic nezmění a nemusíte nic dělat.

Pokud je vaše dítě již přihlášeno k odběru časopisu LEGO® Magazine, budete i nadále dostávat fyzický časopis automaticky čtyřikrát ročně zdarma, jak jste zvyklí.